Термін зберігання поштового відправлення. Скільки днів зберігається надсилання на пошті безкоштовно? А скільки беруть за зберігання? Через скільки посилку відправляють назад? Термін зберігання посилки

Дата публікації: 01.07.2018

Будь-яке поштове відправлення, що надходять до відділення Пошти Росії, має певний термін зберігання. Якщо цей період адресат не забирає призначену йому посилку, лист чи бандероль, то оператор пошти оформляє повернення. Після цього відправлення буде направлено на зворотну адресу і повернено відправнику. Щоправда існують інші випадки. Про все читайте далі.

Термін зберігання посилок із 13 грудня 2018 року становить 30 днів (до цього було 15 днів). Такий період зберігання мають всі види посилок незалежно від того – проста вона або з оголошеною цінністю (до останніх відносяться і посилки з післяплатою).

Всі види поштової кореспонденції, а також зберігаються на пошті 30 днів. До письмової кореспонденції належать не лише листи та бандеролі, а й міжнародні дрібні пакети.

Більшість дрібних посилок, що надходять з-за кордону, пересилаються найчастіше саме у вигляді дрібного пакету. Тобто більшість замовлень із зарубіжних інтернет-магазинів, у тому числі з Китаю з Aliexpress (Аліекпрес), Joom, зберігатимуться саме 30 днів.

Листи із позначкою «Судове» зберігаються 7 днів.

Обчислення терміну зберігання починається з наступного робочого дня ОПС (відділення поштового зв'язку), наступного за днем надходження в місце вручення.

Прийнявши відправлення до ОПС вручення, співробітники пошти формують повідомлення для оповіщення адресата про прибуття його ім'я посилки чи іншого виду РПО. Повідомлення розносять листоноші і опускають до поштової скриньки адресата. Отримавши повідомлення, адресат (або його довірена особа) можуть забрати лист, посилку або переклад, що надійшов, маючи при собі паспорт.

Якщо протягом терміну зберігання адресат не є на пошту, то РПО (поштове відправлення, що реєструється, до яких відносяться – посилки, рекомендовані та цінні листи та бандеролі, рекомендовані листівки) повертають за зворотною адресою за рахунок відправника. Тобто при отриманні відправник повинен знову оплатити послуги пошти за пересилку. Якщо протягом озвученого вище терміну зберігання РПО не буде отримано - відправлення буде вважатися «незатребуваним». Після 6 місяців зберігання воно буде знищено.

Прості листи, листівки та бандеролі відправнику не повертаються. Вони вважаються незатребуваними і через 6 місяців знищуються.

Видача незатребуваних поштових відправлень здійснюється лише за заявою (розпорядженням) – послуга платна.

Як продовжити термін зберігання

Якщо з якоїсь причини адресат не може отримати призначену для нього посилку або листа у відведений термін (захворів, їде у відпустку або відрядження), то період відправлення в поштовому відділенні може бути збільшений.

Термін зберігання РПО можна продовжити до двох місяців як за заявою відправника, так і за письмовим розпорядженням адресата. Щоправда, заява від адресата приймається лише в тому випадку, якщо відправник не заборонив це робити, тобто на оболонці РПО та в поштовій системі немає відповідної позначки («Термін зберігання не підлягає продовженню»).

На офіційному сайті Пошти Росії зазначено, що ця послуга є платною та оплачується відповідно до тарифів. У поштових тарифах насправді значиться одна подібна послуга, і називається вона: «Постійне зберігання та отримання в ОПС поштових відправлень та ППІ (відповідно до заяви/розпорядження)». Багато операторів ПР, приймаючи заяву на продовження терміну зберігання, оформлюють для клієнтів саме цю послугу. До речі, вартість її варіюється в залежності від суб'єкта РФ (наприклад, у Володимирській області 341,70 рублів для фізичних осіб, а в Нижегородській – 58 рублів).

При оформленні послуги "Постійне зберігання та отримання в ОПС поштових відправлень ..." передбачається, що абсолютно всі РПО, що надійшли на ім'я певного клієнта, зберігатимуться у відділенні Пошти Росії. Ця послуга може бути затребувана, наприклад, юридичними особами чи індивідуальними підприємцями, на ім'я яких надходить досить багато кореспонденції та бажають отримувати її у відділеннях ПР.

Рядового клієнта (звичайну людину) цікавить саме заяву на продовження терміну зберігання до двох місяців якогось одного РПО, а не постійне зберігання всіх його РПО. Відповідно до п.20.15 "Порядку прийому та вручення внутрішніх РПО" адресат або відправник таку заяву подати можуть. Але в тарифах ПР такої послуги немає, а значить, за ідеєю вона має бути безкоштовною. За ідеєю… І насправді багато операторів ПР не стягують плату за цю заяву та за збільшення періоду зберігання. Але деякі співробітники оформлюють цю послугу саме за тарифом, про який йшлося дещо вище. Хто має рацію і як має бути насправді – сказати складно. Я не співробітник пошти, та й самі співробітники з цього питання не мають одностайної думки.

Свій досвід або свою думку щодо цього питання можете написати в коментарях.

Поштовими послугами сьогодні користується практично кожен перший співвітчизник. Ось чому потрібно знати про деякі правила і положення, відповідно до якими працює пошта Росії. Одне з найважливіших питань, яке цікавить усіх, це правила та терміни зберігання кореспонденції. Незнання алгоритмів роботи цієї організації може спричинити серйозні проблеми, коли ви зможете отримати посилку.

Дорогі читачі!Наші статті розповідають про типові способи вирішення юридичних питань, але кожен випадок має унікальний характер.

Якщо ви хочете дізнатися, як вирішити саме Вашу проблему - звертайтеся у форму онлайн-консультанта праворуч або телефонуйте за телефонами безкоштовної консультації:

Терміни зберігання тієї чи іншої кореспонденції можуть залежати насамперед від її типу. Розглянемо існуючі види відправлень:

лист звичайний;
лист замовлений;
лист судовий;
лист цінний;
посилка звичайна;
посилка рекомендована;
бандероль звичайна;
бандероль рекомендована;
відправлення першого класу.

Крім того, на пошту Росії надходять грошові переказияк від приватних осіб, так і від організацій, наприклад, пенсії, компенсації за ЖКГ, різні допомоги та субсидії.

Вся кореспонденція доставляється з пункту відправлення до пункту призначення, переважно, наземним та повітряним транспортом. Обробка поштових відправлень здійснюється на пунктах сортування. Доставка адресату відбувається силами листоноші, альтернативу якому поки що не знайшли.

Цінні листи

Цінні листи відрізняються тим, що при їх відправленні обов'язково складається опис вкладення в двох примірниках, один з яких вкладається всередину, другий залишається у відправника.

Замовні

Замовний лист із повідомленнямнадходить за вказаною адресою до найближчого поштового відділення. Отримати його необхідно самостійно, пред'явивши повідомлення та паспорт. Будь-яка посилка та бандероль також очікують на одержувача на найближчому поштовому відділенні.

Переваги замовних відправлень полягають у тому, що вони приходять у більш короткий термін, а їхнє переміщення можна відстежувати на одному із сайтів пошти Росії за спеціальним кодом, який буде вказано у квитанції відправника.

Термін зберігання безкоштовно

Звичайні листи та посилки

Після сортування бандеролей і посилок, поштові працівники пишуть повідомлення про надходження на пошту посилки і доставляють його адресату.

У повідомленні зазначаються години роботи поштового відділення та його адреса. Також контактний телефон. Як правило, повідомлення опускається до поштової скриньки і не завжди доходить до одержувача. Саме тому сумлінні поштовики пишуть повідомлення повторно.

Але навіть у цьому випадку буває, що посилка потрапляє через місяць у розряд незатребуваних. Що стосується замовних та звичайних посилок, то вони зберігаються на пошті протягом місяця.

Формально термін безкоштовного зберігання становить 5 днів.

За правилами зберігання поштової кореспонденції, а також згідно зі статтями 191-194 ЦК, відразу після приходу посилки або бандеролі на пошту, одержувачу надсилають повідомлення. Через 5 днів, у разі неявки, надсилається друге повідомлення.

І ось тут є один цікавий момент: якщо одержувач прийняв повідомлення особисто і розписався в його отриманні, то з нього можуть вимагати поштового відділення оплату за зберігання понад зазначений мінімальний термін.

Якщо повторне повідомлення просто було кинуто в поштову скриньку (а так найчастіше і буває), то платити за зберігання необов'язково.

Що роблять із незатребуваною кореспонденцією?

Коли спливає місяць з моменту появи посилки або бандеролі на поштовому відділенні, її відправляють назад за рахунок відправника.

У разі, якщо на зворотну адресу її не забирають за 6 місяців, відправлення знищують як незатребуване.

Звичайні листи зазвичай не зберігаються на пошті зовсім. Їх опускають у поштову скриньку. Якщо ж лист у зв'язку з якимись обставинами опинився у відділенні, його знищують як незатребуване через півроку, але назад не відправляють.

Умови зберігання рекомендованих листів

Замовні листи зберігаються протягом місяця, після чого їх надсилають на зворотну адресу.Додаткові витрати у разі лягають на відправника. Якщо відправник протягом півроку не забирає листа, то кореспонденцію вважають незатребуваною та знищують.

Правила для судових відправлень

Окрему увагу варто приділити правилам зберігання судових листів.

Звичайно, що існують особливі умови прийому, вручення, зберігання та повернення поштових відправлень із розряду «судове». До цього розряду відносять листи та бандеролі, що надсилаються судами та світовими суддями.

Дані поштові відправлення, як правило, містять судові повістки, акти(Постанови, визначення, рішення). На конверті ставиться штамп «судове» та надсилається лист або бандероль з повідомленням про вручення.

Дане повідомлення ініціює листоношу вручити лист особисто до рук адресату під розпис. Якщо це зробити не вдається, доводиться приходити за адресою неодноразово, що не завжди виконується, на жаль.

Відповідно до правил, судові листи зберігаються у відділенні 7 календарних днівпісля чого відправляють назад.

У цьому терміни судових засідань, зазвичай, не переносяться. Незатребувані судові листи повертаються до канцелярії судуі підшиваються у справу.

Нормативні документи

Термін зберігання кореспонденції на пошті регламентується за допомогою наступних документів:

правила надання послуг поштового зв'язку;
порядок прийому, вручення та доставки внутрішньої посилальної пошти;
Цивільний кодекс (статті 191-194).

Найчастіше співробітники пошти використовують нормативні внутрішні документи (правила) для вирішення спірних питань. Коли в деяких ситуаціях ці правила входять у конфлікт із Цивільним кодексом, то за бажання можна вирішити питання через суд.

Однак, зрозуміло, простіше заощадити власні нерви та час, враховуючи наперед особливості та правила зберігання різних відправлень на пошті.

Як швидко та правильно відстежити посилку на сайті пошти Росії? Рекомендуємо подивитися відео:

При отриманні Поштою посилки адресату відправляється первинне повідомлення. Вторинні повідомлення вручаються під розписку на відривній частині повідомлення ф.22в із зазначенням дати вручення. При врученні через абонентську поштову скриньку на відривній частині робиться позначка «Опущено до абонентської поштової скриньки», яка засвідчується підписом поштового працівника. Глава 3.Доставка (вручення) поштових відправлень та виплата поштових переказів35.

Скільки рекомендовані листи та посилки зберігаються на пошті Росії?

Після того, як посилка надходить на пошту, на вашу адресу надсилається повідомлення. Його ви можете знайти у своїй поштовій скриньці. Якщо ви протягом п'яти діб після надсилання повідомлення не прийшли на пошту, то на вашу адресу надсилається повторне поштове повідомлення.

Термін зберігання відправлень поштою. Не встигли забрати посилку.

Скільки днів на пошті бандероль/посилка, відправлена післяплатою, може зберігатися безкоштовно? 5 днів від повторного сповіщення, тобто. ви повинні повторне сповіщення принести. Скільки платите за зберігання, залежить від суми відправлення (відсотки беруть). Цей номер відомий тому, хто надсилав посилку.

Я так розумію, коли товар повернеться продавцю, чи мені потрібно його попросити ще раз відправити? Дрібниця звичайно там, тому за доставку платити невигідно. А ось з поштою треба розібратися.

Поштове повідомлення про те, що посилка доставлена, надходить адресату відразу після того, як пошта її отримає. З'явиться за посилкою до поштового відділення необхідно протягом 5 днів після того, як вам надійшло відповідне повідомлення. Якщо адресат протягом цього терміну так і не з'явився за посилкою, йому надішлють повторне повідомлення. Але якщо адресат зробить відповідну заяву, термін такого листа буде продовжено до двох місяців.

Коли береться оплата зберігання посилки

Це важливо: посилка зберігається поштою протягом місяця після надходження. Якщо після закінчення 30 днів посилку так ніхто і не забрав, а відправник відмовився прийняти її назад, співробітник пошти переводить її до категорії незатребуваних, і через шість місяців вона знищується. Повідомлення необхідно для того, щоб сповістити Вас про те, що Вам надійшла посилка. Що робити, якщо одержувач виїхав із міста і повернеться лише після закінчення терміну зберігання посилки у відділенні Пошти Росії? Вітаю! По треку відстеження я дізналася, що моя посилка з Китаю прийшла на пошту ще 30 травня. Мені не надходило повідомлення, і не було дзвінків про прибуття посилки.

Пошта Росії» каже писати довіреність на отримання мого відправлення. І потім довіреність, пересилання, відправлення наново – це знову мої витрати. Цим пунктом встановлено, що з адресата може стягуватися плата за зберігання поштового відправлення довше 1 робочого дня з моменту вручення вторинного повідомлення. Аналогічно ви можете вчинити і у випадку, якщо з вас вимагають плату, незважаючи на явку за поштовим відправленням до закінчення одноденного терміну з моменту вручення вторинного повідомлення. Отримати посилку ви зможете і без поштового повідомлення – достатньо буде пред'явити співробітнику пошти код-ідентифікатор та документ, що засвідчує особу. Рекомендуємо вам також звернутися зі скаргою на дії співробітників поштового відділення, які не повідомили вас про прибуття посилки.

У цьому випадку покупець переказує гроші і за саму покупку, і за вартість пересилки. Оплата післяплатою, тобто при отриманні посилки в пункті видачі. Зверніть увагу: заплатити доведеться не лише ціну за купівлю та доставку, а й комісію поштою за переказ коштів продавцю.

Якщо посилку або листа не забрали протягом 5 днів, одержувачу доставляють повторне повідомлення. За зберігання відправлення після доставки повторного повідомлення може стягуватися плата (розмір плати можна уточнити у відділенні). Якщо відправник не забирає повернене відправлення протягом терміну зберігання - відправлення вважається незатребуваним і зберігається 6 місяців, після чого знищується.

Дізнатись про доставку посилки можна як самостійно, так і за рахунок повідомлення. Якщо протягом п'яти днів після доставки абоненту повідомлення посилка не була затребувана, надсилається друге оповіщення. Після цього за зміст відправлення поштою починає стягуватися оплата.

Посилки надходять до відділень пошти за місцем проживання адресата, зазначеного на відправленні. Термін зберігання посилок та переказів складає 30 днів з факту прибуття поштового відправлення до відділення пошти. Після закінчення цього терміну посилка надсилається відправнику. Важливо: за наявності відповідної заяви адресата чи відправника поштовий оператор може збільшити термін зберігання посилки у поштовому відділенні.

Термін зберігання відправлень, що реєструються, можна продовжити на строк до 2 місяців з дня надходження до відділення. Для цього адресат (або його довірена особа) має подати до відділення, куди прибула посилка, письмова заява із зазначенням паспортних даних.

Прийнявши посилку, співробітники поштової служби приносять адресату повідомлення, яким адресат і отримає свою посилку, маючи при собі паспорт. Якщо посилку або листа не забрали протягом 5 днів, одержувачу доставляють повторне повідомлення. За зберігання відправлення після доставки повторного повідомлення може стягуватися плата (розмір плати можна уточнити у відділенні).

Після закінчення термінів зберігання реєстровані відправлення (посилки, рекомендовані та цінні листи, рекомендовані та цінні бандеролі, рекомендовані листівки, експрес-відправлення EMS) пересилають на зворотну адресу за рахунок відправника. Якщо відправник не забирає повернене відправлення протягом терміну зберігання - відправлення вважається незатребуваним і зберігається 6 місяців, після чого знищується.

Прості листи, бандеролі, листівки не повертаються відправнику. Вони вважаються незатребуваними та зберігаються 6 місяців у відділенні, після чого знищуються.

Скільки грошей можуть взяти поштою за зберігання посилок чи бандеролей?

Після якого терміну можуть нарахувати плату за зберігання посилок та бандеролей?

Плата за зберігання стягується, якщо одержувач не отримав відправлення протягом перших п'яти робочих днів. Тобто з шостого дня. За посилку одна сума за кожен "прострочений" день, за цінні бандеролі, цінні листи-інша. Плата за зберігання береться згідно з Поштовими правилами за тарифом на момент отримання.

Пошта бере плату, якщо термін зберігання перевищує 5 днів. Але цікаво, що не всі оператори беруть платню. Я сама ходила на пошту, і там оператор радилася з начальством – але оскільки мене там добре знають, то знайомі оператори платню й не беруть. А тариф цей у різних регіонах різних – спочатку було 16 рублів за добу, потім 20 рублів за добу.

Коли я почала розбиратися з цим питанням, виявилося, що не все так просто.

Безкоштовна юридична консультація:

Виявляється, гроші за зберігання повинні брати тоді, коли вручено вторинне повідомлення і до того ж там має стояти розпис, що повідомлення отримано.

Так що при грамотному підході клієнт може переконати, що повідомлення не бачив, порядок вручення прописаний у Правилах - порушений, а отже, клієнт платити не зобов'язаний.

Суть даного питання така, що коли вам приходить бандероль або посилка, вам виписують первинне повідомлення про це і опускають його у вашу поштову скриньку. І якщо ви не приходите за посилкою через п'ять робочих днів, то вам виписують друге повідомлення про це.

І ось коли ви прийдете отримувати посилку за другим повідомленням, то з вас можуть взяти за зберігання посилки з відліку шостого дня і це коштує двадцять карбованців на добу за посилку.

За бандероль візьмуть трохи менше. Але справа в тому, що друге повідомлення вам повинні віддати особисто в руки і ви повинні розписатися в його отриманні, ось тоді і візьмуть за зберігання, якщо ви не прийдете відразу.

Безкоштовна юридична консультація:

П'ять днів ваша посилка може зберігатися без будь-якої оплати, а якщо вже понад 5 днів, то вам під розписку повинні вручити вторинне повідомлення і вже з цього часу нараховуватиметься пеня за зберігання вашої посилки.

Що довше пролежить, то більше заплатите.

Якщо адресата не знайдуть, заплатить відправник.

Ось знайшов інформацію, де йдеться, що вартість зберігання у відділенні становить 26,50 рублів за кожен робочий день після вторинного повідомлення.

У нас на пошті (в Україні) діють тариф - ви платите за пересилання (ціна пересилання товару залежить від оголошеної вартості посилки, ваги, розміру, виду посилки (бандероль, лист тощо). якщо встигли забрати посилку протягом 7 днів, після того, як посилка прибула у відділення пошти, після цього стягується плата в розмірі 1 відсотка від оголошеної вартості посилки за один робочий день.

Безкоштовна юридична консультація:

У мене багато разів було порушено термін зберігання. Та й перше повідомлення вони довго можуть доставляти до поштової скриньки. Однак із мене чомусь жодного разу не взяли за це грошей. Можливо, це пов'язано з тим, що я все за передоплатою отримую, а не післяплатою. Та й склад у них не під зав'язку забитий.

Напевно, у кожного поштового кур'єра розцінки різні, а можливо навіть кардинально різні, але я десь чув, що за кожні наступні п'ять днів, нараховується пеня за зберігання в кількості 20% від суми пересилки і так кожні п'ять днів, на кожен шостий плюсується 20% .

Залежить від поштового відділення. У різних відділеннях різні тарифи. У нас за бандероль беруть 16 рублів на добу, а за посилку – 20 рублів на добу. Але тільки в тому випадку, якщо я підписала повторне повідомлення. Якщо його просто кинули в шухляду, нічого я не плачу.

З 1 березня вартість зберігання поштою

Зайшовши сьогодні до поштового відділення, побачила великий саморобний плакат - з 1 березня зберігання посилок/бандеролей/конвертів буде коштувати 20 рублів/добу після тижня зберігання, а міжнародні посилки - 16 рублів/добу після тижня зберігання.

Уточнила у начальниці відділення - так, правило, це офіційне, тиждень після дати на штемпелі першого повідомлення. Обґрунтування з боку начальниці відділення – "ви дістали на пошту за посилками тижнями не приходити".

Безкоштовна юридична консультація:

Для мене новина, пошуком пройшлася – не знайшла інформації. Може, комусь теж корисно дізнатися, і це заощадить сотню-другу карбованців.

Додати коментар
51 коментар

Вибрати мову Поточна версія v.214

Пошта Росії тарифи на посилки та їх зберігання

Пошта Росії – державне підприємство зв'язку, яке здійснює формування, відправлення та приймання поштових повідомлень різного типу: посилок, листів, бандеролей. Також тут можна відправляти гроші, оплачувати товари післяплатою. Відповідно, є затверджені тарифи Пошти Росії на посилки післяплатою і за передоплатою. Також розроблено тарифи за зберігання посилок.

Безкоштовна юридична консультація:

Усі тарифи відображаються на головному сайті підприємства зв'язку та актуалізуються щодня.

Пошта Росії: тарифи на посилки різного типу

Тариф на посилку – це сукупність витрат, пов'язаних із підготовкою, відправкою, переміщенням та отриманням поштового відправлення. Залежно від регіону тарифні ставки відрізняються, що пов'язано з відстанню між пунктом прийому та відправлення посилки.

Умовно країну поділено на п'ять тарифних зон. Найнижчі тарифи на відправку посилок поштою Росії у зоні № 1 (європейська частина країни), а найвищі – у зоні № 5 (територія Далекого Сходу та Чукотки).

Також формування тарифів впливає і вага відправлення. Посилання – це відправлення з вкладеною цінністю, вагою трохи більше 20 кг. Перші 500 г становлять основний тариф, проте наступні – доплата за вагу, що обчислюється у відсотках. Додатково стягується плата за коробку, якщо відправник не має власного пакування.

Тарифікація посилок здійснюється таким чином: перші 500 г коштують 204 рублі, далі по 21 рублі за кожні 500 г відправлення.

Безкоштовна юридична консультація:

Якщо посилка з оголошеною цінністю, або на ній вказано «Крихке», вартість відправлення збільшується ще на 30% і більше в залежності від відстані.

Як розрахувати тариф на онлайн-калькуляторі

Універсальний поштовий калькулятор дозволить розрахувати вартість будь-якого відправлення в будь-який регіон, у тому числі за межі Російської Федерації.

Щоб скористатися цією опцією, потрібно:

На сайті Пошта Росії вибрати в меню вкладку "Калькулятор".
Ввести дані у форму, яку ви побачите на сторінці (попередньо зважити посилку).
Натиснути кнопку "Порахувати".

Якщо посилка цінна або вимагає акуратного звернення, що позначиться на вартості, необхідно розгорнути форму, натиснувши «Додаткові налаштування» та ввести відповідні дані. Таким чином, не виходячи з дому, ви дізнаєтесь тариф Пошти Росії на посилки, а також зможете розрахувати вартість відправлення для ваших друзів, які мають намір відправити вам посилку.

Безкоштовна юридична консультація:

Тарифи на зберігання посилок на Пошті Росії та відправлення післяплати

Після того, як до поштового відділення надходить посилка, одержувачу надходить повідомлення, яким він може забрати посилку, пред'явивши паспорт.

Якщо протягом 5 днів одержувач не забирає свою посилку, йому надсилається повторне повідомлення із зазначенням необхідності оплати за зберігання. Тариф на зберігання можна дізнатись у відділенні зв'язку за місцем прописки в момент вручення посилки.

Усі поштові відправлення зберігаються у відділенні 1 місяць, після чого повертаються відправнику за його рахунок. Якщо відправник не забирає посилку, вона визначається як незатребувана і зберігається півроку, після чого знищується.

Якщо з якихось причин одержувач не може забрати посилку вчасно, за його повідомленням із наданням паспортних даних термін зберігання відправлення може бути продовжений до двох місяців.

Тарифи на відправку післяплати

Вартість відправлення післяплати також відрізняється в залежності від тарифної зони. Складається з базової ставки в 40 рублів та процентної складової, яка визначається сумою, терміновістю та відстанню – 5%, 50%, 4%, 150% (до 280% у Красноярському краї).

Безкоштовна юридична консультація:

Часткове або повне копіювання будь-яких матеріалів сайту можливе лише із зазначенням посилання на першоджерело.

Вартість зберігання посилки на пошті

Раніше було 20 рублів за кожну добу після 5 робочих днів безкоштовного зберігання

як зараз справи може хто в курсі?

Expert1

Зручний пошук за форумом:

Безкоштовна юридична консультація:

meetgood

мій дрібний пакет пролежав понад місяць. ні копійки не заплатив

d19codec

Просто женуть, щоб швидше забирали та завалу посилок не було.

Amerika

Ніколи не платив і ніхто такого не говорив

vanvin

Володимир Олегович сказав:

d19codec

навіть не читаючи, є відмазка: не було повідомлень. Повторне повідомлення у нас також просто кидають у шухляду, не під підпис.

Безкоштовна юридична консультація:

Або якщо зухвала нахабність - я просто піду і нехай зберігають вічно або відправляють назад. Я іншу замовлю.

orel57rus

Відповідно до поштових правил, після того, як відправили вторинне повідомлення (через п'ять днів після первинного) через день при неотриманні посилки починає нараховуватися плата за зберігання. Складає вона 16 руб. на добу та нараховується лише за робочі дні пошти.

Dimon4ik

Навіть після вторинних повідомлень із простроками по отриманню, жодного разу не просили заплатити за зберігання, думаю працівники самі скривджені на роботодавця за мізерну зарплату і не хочуть витрачати свій час на вилучення наших грошей за зберігання посилок задля збагачення роботодавця)))

andns

1. Жодного разу з мене не брали гроші за зберігання. Хоча більше 5 днів посилка бувало на пошті через не доставлене або вкрадене повідомлення.

Микола!

Гроші беруть тільки тоді, коли розписуєшся за отримання вторинного повідомлення (дають тобі його до рук)

Безкоштовна юридична консультація:

abc51

Жодного разу не платив. Навіть після вторинного сповіщення.

andns

Мені взагалі жодного разу повідомлення до рук не давали. Не носять їх у квартиру, одразу в ящик кладуть.

Микола!

Mulya

Якщо вторинне повідомлення надходить через 5 робочих днів, то виходить, що нараховуються якісь плати на шостий день? Маячня. Тому що посилання безкоштовно мають право зберігатися один місяць!

Ми не кожен день можемо ходити на пошту, в результаті накопичуємо повідомлення і йдемо на пошту маючи на руках по 2-3 повідомлення поштових. Найчастіше вони найперші. Але були вторинні, дуже рідко, і ми ніколи не платили з чоловіком за зберігання посилок і пакетів.

Микола!

Витяг з правил;

Безкоштовна юридична консультація:

ІІІ. Доставка (вручення) поштових відправлень та виплата поштових переказів

kreman

УФПС Санкт-Петербурга та Ленінградської області -

філії ФГУП «Пошта Росії»

Зберігання поштового відправлення, що реєструється на об'єкті поштового зв'язку, більше одного робочого дня після вручення під розписку вторинного повідомлення ф.22-в (не рахуючи дня вручення), в т.ч. за поштові відправлення, термін зберігання яких продовжено за заявою відправника чи адресата,

за кожен день зберігання:

Безкоштовна юридична консультація:

За один лист (замовний, з оголошеною цінністю), поштову картку - 4 рублі.

За одну посилку, бандероль, дрібний пакет, мішок "М" - 15,00 рублів.

DesmondPeace

Відділення самі вигадують ціни та взагалі плата стягується за бажанням пошти.

SpY-ke

у себе платив! був у відрядженні – і не міг забрати посилку. за тижні 2-3 прострочення взяли близько 200 руб.

Alllegro

Сьогодні на пошті повідомили, через 5 днів – по штемпелю стягуватимуть оплату – 8руб за добу.

Безкоштовна юридична консультація:

Vladsha

Інші цікаві теми:

Свідоцтво Роскомнагляду ЕЛ № ФСот 20.01.2015

Засновник та головний редактор Портнягін П.С.

Скільки може зберігатись посилка на пошті безкоштовно

Терміни доставки посилки можуть значно відрізнятися, навіть якщо з одного інтернет-магазину перша посилка дійшла за 10 днів, це не означає, що і друга прибуде на пошту теж за 10 днів. Факторів, що впливають на швидкість доставки, чимало, це і свята/вихідні дні, і завантаженість пошти, і обраний спосіб доставки та інше. Тому якщо ви збираєтеся кудись їхати найближчим часом (відпустка, відрядження), але до від'їзду бажаєте отримати посилку, це слід врахувати та зробити своє замовлення із запасом часу.

Безкоштовна юридична консультація:

Після того, як посилка надходить до поштового відділення, звідки її повинен забрати адресат, адресату в день прибуття посилки або наступного дня приносять повідомлення (залежить від прибуття вантажу, якщо він прибув до обіду, то повідомлення приносять цього ж дня, якщо після обіду - на наступний), яке одержувачу потрібно заповнити та обміняти на посилку. Якщо через п'ять днів після надсилання повідомлення адресат не забрав посилку, йому надсилають друге повідомлення, ось на цьому етапі і залежить, чи платно наступні дні лежатиме посилка на пошті чи ні.

Отже, якщо друге повідомлення було просто покладено в поштову скриньку, а не вручено особисто, то посилка ще 25 днів перебуватиме поштою абсолютно безкоштовно, і одержувач у будь-який час може прийти і забрати її, при цьому не сплачуючи ні копійки за зберігання. За п'ять днів до кінця терміну зберігання адресату відправляється останнє - третє повідомлення (звісно, це повідомлення виписується тільки в тому випадку, якщо відправлення так і продовжує лежати на складі пошти). Якщо посилка так і залишається незатребуваною, її відправляють назад відправнику.

Якщо ж повторне повідомлення було вручено особисто, а адресат на корінці повідомлення поставив свій підпис, то з шостого дня за зберігання посилки на пошті стягуватиметься плата. Плата за зберігання залежить від тарифу на момент отримання посилки (тарифи можна дізнатися як у своєму поштовому відділенні, так і на офіційному сайті Пошти Росії - https://www.pochta.ru/, або ж зателефонувавши до служби підтримки за номером 5-888) .

Однак варто врахувати, що плата залежить від розміру посилки, у 2017 році більшість поштових відділень за зберігання дрібних пакетів беруть близько 20 рублів, середніх – 30 рублів. Тобто за 10 днів зберігання потрібно буде заплатити 200 або 300 рублів відповідно, загалом, як бачите, недешеве задоволення. Тому, щоб не втрачати зайві кошти, посилку краще забрати якомога раніше. Варто пам'ятати, якщо після отримання повторного повідомлення посилку забрати того ж дня, але після обіду, все одно доведеться заплатити за один день зберігання.

З усього вищесказаного можна дійти невтішного висновку, що перші п'ять днів будь-яка посилка на пошті зберігається безкоштовно, інші дні - залежно від цього, був адресат повідомлено особисто про прибуття посилки чи ні.

Безкоштовна юридична консультація:

Скільки часу зберігається посилка поштою Росії безкоштовно

Часто ми, очікуючи на прибуття посилки на пошту, не встигаємо її отримати вчасно або стикаємося з труднощами при отриманні посилки. Це буває, коли одержувач не знає, скільки часу зберігається посилка на пошті.

Термін зберігання поштового відправлення, що прибув, до моменту його видачі визначений у правилах надання послуг поштового зв'язку. Нижче ми докладно висвітлимо питання отримання посилки в поштовому відділенні та розберемо, скільки часу зберігатиметься посилка на пошті Росії безкоштовно і з якого моменту необхідно робити оплату.

Термін зберігання посилки поштою Росії

Посилка прибуває до поштового відділення, найближчого до адреси місця проживання адресата, яке пишеться прямо на посилці. Зберігається посилка, що прибула на місце, протягом 30 днів. 30 днів відраховується, починаючи з моменту прибуття посилки на пошту. Якщо протягом 30 днів адресат не прибув за своєю посилкою, то посилка в цьому випадку неминуче буде відправлена назад за адресою відправника.

Однак слід мати на увазі, що додаткове зберігання вашої посилки може також тарифікуватися додатково відповідно до тарифів пошти.

Безкоштовна юридична консультація:

Коли надсилання надходить до відділення пошти, співробітники поштового відділення повинні повідомити адресата про прибуття на його ім'я посилки. Оповіщення здійснюється за допомогою надсилання адресату поштового повідомлення від надходження посилки. Повідомлення надходить до поштової скриньки адресата.

Саме за цим документом та паспортом адресат і отримує у відділенні пошти своє відправлення. Якщо протягом п'яти робочих днів з моменту доставки повідомлення на пошту відправника посилка ще не отримана, працівники поштового відділення доставлять адресату повторне повідомлення.

У яких випадках зберігання посилки поштою стає платним

Отже, адресат отримав вторинне повідомлення.

Відповідно до правил надання поштових послуг вторинне повідомлення адресат отримує, підтверджуючи отримання фактом розписки. Але практично, зважаючи на складність цього процесу, вторинні повідомлення часто просто доставляються в поштову скриньку, так само як і первинні.

А без розписки в отриманні вторинного повідомлення поштовий оператор не має права брати з вас плату за додаткове зберігання посилки. Якщо у вас немає можливості отримати посилку самостійно, ви можете оформити довіреність на іншу особу. Отже, ми щойно з'ясували недвозначним чином, що на запитання «Скільки має посилка, що прибула, зберігатися на пошті» може бути лише одна однозначна відповідь: 30 днів. Перші п'ять днів посилка зберігається на пошті безкоштовно, за решту може стягуватися плата, але тільки вторинне повідомлення доставлено під розписку.

Консультація юриста за телефоном

Санкт-Петербург

Телефонуйте у зручний для вас час і наші юристи дадуть відповідь на ваші запитання безкоштовно

Безкоштовна юридична консультація:

Скільки рекомендовані листи та посилки зберігаються на пошті Росії?

Поштовими послугами сьогодні користується практично кожен перший співвітчизник. Ось чому потрібно знати про деякі правила і положення, відповідно до якими працює пошта Росії. Одне з найважливіших питань, яке цікавить усіх, це правила та терміни зберігання кореспонденції. Незнання алгоритмів роботи цієї організації може спричинити серйозні проблеми, коли ви зможете отримати посилку.

Види поштової кореспонденції

Терміни зберігання тієї чи іншої кореспонденції можуть залежати насамперед від її типу. Розглянемо існуючі види відправлень:

лист звичайний;
лист замовлений;
лист судовий;
лист цінний;
посилка звичайна;
посилка рекомендована;
бандероль звичайна;
бандероль рекомендована;
відправлення першого класу.

Крім того, на пошту Росії надходять грошові перекази як від приватних осіб, так і від організацій, наприклад, пенсії, компенсації за ЖКГ, різноманітні допомоги та субсидії.

Вся кореспонденція доставляється з пункту відправлення до пункту призначення, переважно, наземним та повітряним транспортом. Обробка поштових відправлень здійснюється на пунктах сортування. Доставка адресату відбувається силами листоноші, альтернативу якому поки не знайшли.

Цінні листи

Замовні

Замовний лист із повідомленням надходить за вказаною адресою до найближчого поштового відділення. Отримати його необхідно самостійно, надавши повідомлення та паспорт. Будь-яка посилка та бандероль також очікують на одержувача на найближчому поштовому відділенні.

Переваги рекомендованих відправлень полягають у тому, що вони приходять у більш короткий термін, а їхнє переміщення можна відстежувати на одному із сайтів пошти Росії за спеціальним кодом, який буде вказано у квитанції відправника.

Термін зберігання безкоштовно

Звичайні листи та посилки

Але навіть у цьому випадку буває, що посилка потрапляє через місяць у розряд незатребуваних. Що стосується замовних та звичайних посилок, то вони зберігаються на пошті протягом місяця.

Формально термін безкоштовного зберігання становить 5 днів.

За правилами зберігання поштової кореспонденції, а також згідно зі статтями ГК, відразу після приходу посилки або бандеролі на пошту, одержувачу надсилають повідомлення. Через 5 днів, у разі неявки, надсилається друге повідомлення.

І ось тут є один цікавий момент: якщо одержувач прийняв повідомлення особисто та розписався у його отриманні, то з нього можуть вимагати на поштовому відділенні плату за зберігання понад зазначений мінімальний термін.

Що роблять із незатребуваною кореспонденцією?

У разі, якщо на зворотну адресу її не забирають за 6 місяців, відправлення знищують як незатребуване.

Умови зберігання рекомендованих листів

Замовні листи зберігаються протягом місяця, після чого їх надсилають на зворотну адресу. Додаткові витрати у разі лягають на відправника. Якщо відправник протягом півроку не забирає листа, то кореспонденцію вважають незатребуваною та знищують.

Правила для судових відправлень

Окрему увагу варто приділити правилам зберігання судових листів.

Природно, що існують особливі умови прийому, вручення, зберігання та повернення поштових відправлень із розряду «судове». До цього розряду відносять листи та бандеролі, що надсилаються судами та світовими суддями.

Ці поштові відправлення, як правило, містять судові повістки, акти (постанови, ухвали, рішення). На конверті ставиться штамп «судове» та надсилається лист або бандероль з повідомленням про вручення.

Дане повідомлення ініціює листоношу вручити лист особисто в руки адресату під розпис. Якщо це зробити не вдається, доводиться приходити за адресою неодноразово, що не завжди виконується, на жаль.

Відповідно до правил, судові листи зберігаються у відділенні 7 календарних днів, після чого відправляють назад.

У цьому терміни судових засідань, зазвичай, не переносяться. Незатребувані судові листи повертаються до канцелярії суду та підшиваються у справу.

Нормативні документи

Термін зберігання кореспонденції на пошті регламентується за допомогою наступних документів:

У разі виникнення претензій до роботи співробітників пошти Росії слід писати скаргу до відповідної інстанції. Як це зробити можна прочитати тут.

Як швидко та правильно відстежити посилку на сайті пошти Росії? Рекомендуємо переглянути відео.

Як би не розвивалися технології, пошта Росії, як і раніше, залишається затребуваною для відправлення та отримання посилок. Актуальні правила пересилання, скільки на пошті Росії зберігається посилка та багато іншого - про це можна прочитати у статті.

Як відстежити посилку?

Так як всі поштові відправлення зараз фіксуються в єдиній системі, то можливо через Інтернет відстежувати свою посилку. Це дуже зручно, адже посилки на пошті Росії обмежені, а письмові повідомлення часто губляться.

Для відстеження достатньо знати трек номер відправлення. На офіційному сайті пошти Росія ліворуч є колонка «Сервіси», першим рядком у цьому блоці розміщений сервіс, який дозволяє стежити за посилками.

Натиснувши на посилання, ви потрапите на сторінку, де розміщена адреса сайту для відстеження. Трек номер відправлення вказаний на чеку, який видають на пошті при оформленні посилки. Він містить 14 цифр, які необхідно вводити у рядок пошуку поспіль, не допускаючи прогалин або якихось інших символів.

Якщо ви одержувач посилки, потрібно попросити відправника повідомити вам номер для відстеження.

Крім сайту, є ще мобільний додаток, який надсилатиме повідомлення про те, як пересувається ваше поштове відправлення. Також можна пройти процедуру реєстрації на сайті пошти Росії та оформити передплату за номером вашого відправлення. Про будь-яку зміну статусу посилки ви отримуватимете повідомлення на електронну скриньку.

Термін зберігання посилки поштою Росії

Термін зберігання відправлень регламентований правилами пошти Росії. Він обмежений. Про це обов'язково потрібно знати, якщо не бажаєте зіткнутися зі складнощами. Скільки на пошті Росії зберігається посилка?

Надсилання чекатиме вас у поштовому відділенні, яке відноситься до вашого місця проживання. Термін зберігання становить лише 30 днів з того моменту, як бандероль надійшла до поштового відділення. Терміни зберігання посилок поштою Росії, післяплатою відправлені, аналогічні.

Повідомлення про посилки

За фактом надходження буде виписано повідомлення та направлено на адресу, вказану на посилці. Повідомлення опускають у поштову скриньку. Через п'ять робочих днів буде направлено повторне повідомлення, якщо одержувач так і не надійшов до поштового відділення. Якщо протягом тридцяти днів одержувач не з'явиться за посилкою, її буде відправлено назад. Витрати по зворотному пересиланню лягають на плечі відправника. Якщо останній відмовиться отримувати та оплачувати те, що повернулося назад, посилка переходить до розділу незатребуваних та поміщається на склад тимчасового зберігання.

Можуть виникнути причини, через які неможливо вкластися в обумовлені терміни. Щоб продовжити термін зберігання, відправник або одержувач повинні написати заяву за встановленою формою із проханням продовжити термін зберігання. Але за нього вже потрібно буде платити згідно з встановленими поштою тарифами.

Вирушаючи за посилкою, потрібно мати при собі акуратно заповнене повідомлення та паспорт.

Термін зберігання посилки поштою Росії (безкоштовний)

До п'яти робочих днів посилку поштою зобов'язані зберігати безкоштовно. За наступні дні можуть взяти оплату, але важливий нюанс. Вторинне повідомлення, яке надсилається одержувачу у разі неявки за посилкою за первинним повідомленням, повинне вручатися під розписку. Тобто у пошти мають бути докази того, що одержувач повідомлений про те, що на нього чекає посилка. Але цього зазвичай не роблять.

Вторинне повідомлення, як і первинне, зазвичай просто опускається в поштову скриньку. Отже, стягувати плату за зберігання понад встановлені п'ять робочих днів співробітники поштової служби не можуть. Але майте на увазі, що такий розвиток подій можливий, він прописаний у правилах пошти.

Якщо ж ви отримали вторинне повідомлення під розписку, а не через поштову скриньку, майте на увазі, що у вас є лише один робочий день на те, щоб забрати свою посилку, інакше доведеться оплачувати послугу зберігання ваших речей на пошті.

Отже, підбиваємо невеликий підсумок. Термін зберігання посилки поштою Росії (безкоштовний) становить 5 робочих днів. Потім її зберігатимуть, але за це можуть уже нарахувати платню. Загальні терміни зберігання посилок поштою Росії - 30 днів. Після відправляється назад із позначкою, що термін зберігання минув.

Правила отримання посилки

Отримати посилку можна лише після того, як будуть пред'явлені документи, що засвідчують особу. Видають поштові відправлення під розписку. У момент вручення обов'язково перевіряють масу, вона має збігатися з тим, що зазначено у супровідних документах. Доставка посилок додому можлива за окрему плату. Листоноша обов'язково принесе повідомлення.

Якщо до посилки прикладена, то необхідно буде розкрити упаковку в присутності працівника поштової служби, щоб провести звірення вмісту з описом. При відмові від такого розтину відповідальність за недостатні цінності або їхню заміну поштове відділення вже не несе. Якщо таке буде виявлено поштою, то співробітники складуть відповідний акт у чотирьох примірниках.

Якщо посилка оформлена, то отримати її можна лише після того, як буде здійснена повна оплата. Оплачується не лише платіж, а й комісія пошти за пересилання грошового переказу.

Пам'ятайте про термін зберігання посилок на пошті Росії! Не затягуйте процедуру отримання!

Поштові перекази

Не тільки посилки обмежені термін зберігання на пошті, для поштових переказів теж є регламент. Який термін зберігання посилки поштою Росії, ви знаєте, що можна сказати про переклад?

Переклад також зберігається протягом тридцяти днів, якщо немає заяви від адресата чи відправника про продовження строку.