قواعد طي أوراق العمل. تصفح الأعمال في اللغة الإنجليزية: من أجل العبارات

ستجد هنا كيفية استخدام الكلمات والتعريفات في الأعمال التجارية، وتطبيقات الأوراق الجاهزة حول مواضيع مختلفة.

1. القواعد الأساسية لطي ورقة العمل باللغة الإنجليزية

يخضع طي أي ورقة عمل باللغة الإنجليزية للقواعد التالية:

  • يتم تقسيم النص بأكمله إلى فقرات دون تغيير الصف الأحمر.
  • في الزاوية اليسرى العليا من الورقة، حدد اسم الدليل أو اسم الشركة مع العنوان.
  • بعد ذلك، حدد اسم المستلم، واسم الشركة، والورقة التي تم تعيينها، وكذلك العنوان (من صف جديد).
  • يشار إلى تاريخ التطبيق في ثلاثة صفوف أدناه أو في الزاوية اليمنى العليا من الورقة.
  • يقع النص الرئيسي في الجزء الأوسط من الورقة.
  • يمكن أن تبدأ الفكرة الرئيسية للورقة بسبب القصة: "أنا أكتب إليك من أجل..."
  • ستنتهي الورقة بالكلمات "شكرًا لك على مساعدتك السريعة..." والكلمات "مع خالص التقدير"، إذا كان المؤلف يعرف اسم المرسل إليه، و"مع خالص التقدير"، إذا لم يكن الأمر كذلك.
  • يتم وضع عدة صفوف من الصفوف السفلية خارج اسم المؤلف والغرس.
  • يتم وضع توقيع المؤلف بين الأسماء والأسماء الخاصة.

الخطوط العريضة لورقة الأعمال باللغة الإنجليزية:

السيد نيكولاي فالويف
شركة كيفلاين
مكتب 2004، مدخل 2B
شارع تفرسكايا
موسكو
روسيا 15 يونيو 2013

أكتب إليك فيما يتعلق باستفسارك. يرجى الاطلاع على حزمة المعلومات الخاصة بنا مرفقة، والتي تحتوي على مخبرينا وتفاصيل مخفية عن مدارسنا ومراكزنا الصيفية.

يوجد في إنجلترا مدرستان، برايتون وباث، كموقعين جميلين وأنا متأكد من أنك وطلابك سوف تنال إعجابك. تقع مدارسنا في مباني جذابة في مواقع مركزية ومركزية. برايتون هي مدينة نظيفة وآمنة مع خليج جميل وريف قريب. يعد باث أحد المواقع التاريخية الأكثر شعبية في إنجلترا، وهو موطن الهندسة المعمارية الجورجية والمعارك الرومانية.

أريد أن أتأكد من أن عائلتي سعيدة، حيث يمكن للأشخاص المريحين العمل، وهم ودودون ولديهم عقول ودودة، وحيث يمكن لأطفال المدارس دراسة اللغة الإنجليزية والاستمتاع بالكتابة. نحن منظمو أنشطة بدوام كامل مسؤولون عن الأنشطة الرياضية والثقافية والرحلات الأسبوعية.

شاهد التقرير وقم بتحديث الاتجاه المضغوط للنموذج من أجل إزالة المزيد من الكتيبات والمواد المادية الأخرى.

إنني أتطلع إلى الاستماع إليك وآمل لاحقًا أن أرحب بطلابك في مدارسنا ومراكزنا الصيفية.

تفضلوا بقبول فائق الاحترام،

جون جرين
المدير العام

2. المبادئ الأساسية المستمدة من أدبيات الأعمال

هناك تعبيرات قياسية يتم اعتمادها غالبًا نشرة الأعمال باللغة الإنجليزيةمما سيعطي نبرة رسمية ومثيرة للإعجاب لمبعوثك.


1. زفيرنينيا
عزيزي السادة، عزيزي السيد أو السيدة (إذا كنت لا تعرف اسم المرسل إليه)
عزيزي السيد، السيدة، الآنسة أو السيدة (كما تعرف اسم المرسل إليه؛ في هذه الحالة، إذا كنت لا تعرف الوضع العائلي للمرأة، بعد كتابة السيدة، فإن التعبير الوقح هو استخدام عبارة “السيدة أو الآنسة”)
عزيزي الصريح، (من شخص معروف)

2. الدخول، البصق الأمامي.
شكرًا لك على رسالتك الإلكترونية بتاريخ (التاريخ)... بسبب ورقتك (الأرقام)
إلحاقًا ببريدك الإلكتروني الأخير... على ما يبدو على ورقتك...
أعتذر عن عدم التواصل معك قبل الآن... سأسألك مرة أخرى دون أن أكتب لك بعد..
شكرًا لك على رسالتك المؤرخة في الخامس من مارس. شكرًا لك على ورقتك رقم 5 Bereznya
بالإشارة إلى رسالتك المؤرخة 23 مارس شكرًا لك على صفحتك بتاريخ 23 بيريزنيا
بالإشارة إلى إعلانك في صحيفة التايمز جيد لإعلانك في التايمز

3. إدراج أسباب كتابة الورقة
أنا أكتب للاستفسار عن أكتب إليك لتعرف..
أنا أكتب للاعتذار عن أكتب إليكم للمشاركة في...
أنا أكتب للتأكيد أكتب لك للتأكيد..
أنا أكتب فيما يتعلق ب أكتب لك عبر...
ونود أن نشير إلى أن… نريد أن نزيد احترامك...

4. فاسد
هل يمكن أن… يمكنك...
سأكون ممتنا لو استطعت… سأخبرك يا يعقوب..
اود ان استلم أريد أن أتخلص من......
من فضلك هل يمكن أن ترسل لي… هل يمكنك فضلا أن ترسل لي...

5. مشاركة العقل.
سأكون سعيدا ل… أنا أستخدم الراديوم الثنائي..
سأكون سعيدا ل سأكون سعيدا...
سأكون ممتنا إن أنا أستخدم الراديوم الثنائي..

6. ذكر الأخبار السيئة
للأسف... من المؤسف...
أخشى أن... أخشى أن...
أنا آسف لإبلاغك بذلك ومن المهم بالنسبة لي أن أخبركم بأن...

7. إضافة إلى ورقة المواد الإضافية
يسعدنا أن نرفق… بسبب رضانا، نحن نستثمر...
بالمرفق ستجد... وفي الملف المرفق تجدون...
نرفق… لقد حصلنا عليه...
تجدون المرفق (للرسائل الإلكترونية) سوف تجد الملف المرفق

8. الدفع مقابل التعبير عن الاهتمام.
شكرا لك على رسالتك شكرا لك على ورقتك
شكرا لك على الاستفسار شكرا لإظهار اهتمامك...
نود أن نشكرك على رسالتك… نود أن نشكركم على...

9. انتقل إلى موضوع آخر.
كما نود اعلامكم… كما نود أن نخبركم عن...
بخصوص نظامك الغذائي.. من فضلك اهتم بطعامك..
ردا على سؤالك (الاستفسار) حول... ردا على سؤالك بخصوص...
وأتساءل أيضا إذا… أنا أيضا بحاجة إلى أن أتسكع...

10. التغذية التكميلية.
أنا غير متأكد قليلاً بشأن… لم أغني قليلا..
لا أفهم تماما ما… لست بكامل قواي العقلية...
هل من الممكن أن تشرح… هل يمكنك التوضيح...

11. نقل المعلومات
أنا أكتب لأعلمك أن… أنا أكتب لأخبرك عن ...
يمكننا أن نؤكد لك… يمكننا أن نؤكد...
يسعدني أن أخبرك أن… يسعدنا أن نعلمكم عن...
نأسف لاعلامكم ان… للأسف، نتردد في إخباركم عن...

12. اقتراح مساعدتكم
هل تريدني أن…؟ هل يمكنني (كسب المال)...؟
إذا كنت ترغب في ذلك، سأكون سعيدًا… كل ما تريد، سأكون سعيدا.
اسمحوا لي أن أعرف إذا كنت تريد مني أن… اسمحوا لي أن أعرف إذا كنت بحاجة لمساعدتي.

13. التخمين حول النسل المخطط وتكوين الأنواع
أنا أتطلع إلى... أنا أنتظر بفارغ الصبر،
أسمع منك قريبا كلما أستطيع أن أشم رائحتك
نلتقي بكم يوم الثلاثاء القادم Zustrich معك يوم الثلاثاء القادم
نراكم الخميس المقبل أصدقاء معك يوم الخميس

14. التوقيع
أطيب التحيات، مع الاحترام...
تفضلوا بقبول فائق الاحترام، مع خالص التقدير (حيث أن أسماء الأشخاص غير معروفة لك)
تفضلوا بقبول فائق الاحترام، (كما أعرفك)
3. تنسيق الورقة – تعبئة المعلومات

يتم إرسال خطاب استفسار إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول منتج أو خدمة للاتصال بك.

في الجزء العلوي من الورقة، ضع اسم وعنوان شركتك، متبوعًا باسم الشركة التي تعمل معها. يمكنك طي نص الورقة باستخدام التنسيقات القياسية التالية.

1. الوحشية الرسمية، الشظايا مع المرسل إليه غير معروفة.

عزيزي السيد أو السيدة، أيها السادة

2. يحتوي Vkazivka على معلومات حول الشركة

З إشارة إلى إعلانك (الإعلان) في…
يرجى الإعلان في

بخصوص إعلانك (إعلان) في...
الرجاء استخدام الإعلانات الخاصة بك...

3. الرجاء إرسال البيانات اللازمة

هل يمكنك فضلا أن ترسل لي…
هل يمكنك فضلا أن ترسل لي

سأكون ممتنا لو استطعت…
أنا ثنائي dyachny، yakscho vi ...

هل يمكن أن تعطيني بعض المعلومات عن…
هل يمكن أن تعطيني معلومات عن...

هل يمكن أن ترسل لي المزيد من التفاصيل…
هل يمكن أن ترسل لي بعض المعلومات عن التقرير...

4. التغذية التكميلية

أود أيضًا أن أعرف…
وأود أيضا أن أعرف...

هل يمكن أن تخبرني ما إذا كان…
قل كن لطيفا...

5. التوقيع

لك بإخلاص، لك بسخاء، (لأن اسمي غير معروف لديك)
مع خالص التقدير (كما أعرفك)

بعقب

كينيث بير
2520 شارع فيستا
أولمبيا، واشنطن 98501

جاكسون براذرز
3487 شارع 23
نيويورك، نيويورك 12009

12 سبتمبر 2000

بالإشارة إلى إعلانك في "نيويورك تايمز" بالأمس، يمكنني أن أخبرك أنني سأحصل على نسخة من الكتالوج المتبقي الخاص بك. أود معرفة ما إذا كان من الممكن الشراء عبر الإنترنت.

تفضلوا بقبول فائق الاحترام،

جون كيفلين
مدير إداري
متعلمو اللغة الإنجليزية والشركة

4. تشكيل الورقة – الردود على طلب المعلومات

عندما تقوم إحدى الشركات بإصدار خطاب استفسار تطلب منك إرسال معلومات حول منتجاتها أو سلعها أو خدماتها، فمن المهم أن يستجيب الخطاب بشكل إيجابي للعميل أو الشريك المحتمل. Chemna، المؤلفة بكفاءة، تقبل بشكل ملزم خلق مثل هذا العداء.

1. زفيرنينيا

2. تبرع من أجل الاحترام

شكرا لك على رسالتك
شكرا لأوراقك...

نود أن نشكركم على الاستفسار عن…
نود أن نعترف باهتمامك...

3. توفير المعلومات اللازمة

يسعدنا أن نرفق…
بسبب رضانا، نحن نستثمر...

المغلقة ستجد...
وفي الملف المرفق تجدون...

نرفق…
لقد حصلنا عليه...

4. إمدادات الطاقة التكميلية

كما نود اعلامكم…
كما نود أن نخبركم عن...

بخصوص سؤالك عن...ماذا عن نظامك الغذائي...

ردا على سؤالك (استفسارك) عن... ردا على استفسارك...

5. بناء الأمل لمزيد من التقدم

نحن نتطلع الى…
نحن واثقون

الاستماع منك
أنا تقريبا أتعرف عليك

تلقي طلبك
خذ وعودك.

نرحب بكم كعميلنا (العميل)
أنك سوف تصبح عميلنا

6. التوقيع

تذكر، إذا لجأت إلى شخص لا تعرفه، فاكتب لك بإخلاص، وإذا كنت أعرف، فإليك بصدق،

مثال على الرد على طلب المعلومات

جاكسون براذرز
3487 شارع 23
نيويورك، نيويورك 12009

كينيث بير
مدير إداري
متعلمو اللغة الإنجليزية والشركة
2520 شارع فيستا
أولمبيا، واشنطن 98501

12 سبتمبر 2000

أنت تفعل الشيء الصحيح لمواصلة منتجاتنا. نود أيضًا أن نعلمك أنه من الممكن إجراء عمليات شراء عبر الإنترنت على http://www.kefline.com.

نحن نتطلع إلى الترحيب بك كعميل لدينا.

تفضلوا بقبول فائق الاحترام،

5. صياغة الورقة - سكارجي

تلتزم الورقة بتقديم جميع المعلومات اللازمة للخدمة أو المنتج المقدم. اكتب مرة أخرى اسم المنتج ووصفه أو تاريخ التسليم أو وصف الخدمة وما إلى ذلك. هدفك هو شرح كل التفاصيل، ولكن ليس إغراق الورقة بتفاصيل غير ضرورية. بالإضافة إلى ذلك، من الضروري التعبير عن مخاوفك وفهم المشكلات وحلها.

لمن يجب أن توجه هذه الورقة؟

عند إضافة منتج أو إبرام عقد لتقديم الخدمات، فإنك تحدد عنوان الاتصال أو رقم هاتف الشخص الذي يمكنه حل جميع الصعوبات. تحقق مع الشركات الصغيرة حيث يكون الطعام هو قائد الشركة. في المنظمات ذات المستوى المتوسط، حاميه هو أعظم مستودع أمني. تعمل الشركات الكبرى بشكل وثيق مع العملاء الذين يتعاملون مع أعلى مستويات هذه المنتجات.

ما هي الأجزاء الرئيسية التي تشكل الورقة؟

1. أدخل

اسم الشخص الذي يمكن الاتصال
خارج اسم المرسل إليه (كما هو موضح)

العنوان، إذا كان متاحا
اسم الشركة
اسم الشركة

قسم شكاوى المستهلك
عملت مع العملاء

عنوان الشارع
المدينة، الولاية، الرمز البريدي
عناوين الشركة

عزيزي (شخص الاتصال):

زفيرنينيا

2. مقدمة لتقديم معلومات حول إضافة سلع أو خدمات.

في (في المقام الأول)، أنا (الخلجان، أو التطويرات، أو الإيجارات، أو التي تم إصلاحها) (اسم المنتج، مع رقم الطراز الأخير أو الخدمة التي تعمل) في (الموقع والتفاصيل المهمة الأخرى للمعاملة).
ملصق واحد (إضافة، تأجير، استئجار، إصلاح) (مرة أخرى اسم المنتج مع الرقم التسلسلي أو نوع الخدمة) على العنوان ... (يشار إلى المعلومات المهمة الأخرى حول صالحك أيضًا)

أكتب إليكم لألفت انتباهكم إلى مشكلة في قسم خدمة العملاء لديكم.
أكتب لأشكرك على المشكلة التي نواجهها مع عملائنا.

أرغب في تقديم شكوى بأقوى العبارات الممكنة بشأن المعاملة التي تلقيتها من أحد موظفيك

أود توضيح المطالبات قبل أن يتعامل معي شريكك المهني.

أكتب إليكم للتعبير عن استيائي الشديد من البضائع التي تلقيتها هذا الصباح.

أكتب إليكم للتعبير عن عدم رضائي عن المنتجات المتوفرة في الأسواق اليوم.

أكتب لأشكو من مرارة المنتج الذي اشتريته عبر الإنترنت من موقع الويب الخاص بك.

أكتب إليكم للتعبير عن عدم رضائي عن المنتجات المدرجة على موقع الويب الخاص بكم.

أنا أكتب فيما يتعلق بالموقف السلبي لأحد موظفيك.

أكتب من خلال مشاركة سلبية من أحد أعضاء شركتك.

3. وصف المشكلة المضمنة

من الواضح أن منتجك (أو خدمتك) لا يخدم بشكل جيد (أو أن الخدمة غير ضرورية) لما يقدمه. أنا مؤمن لأولئك الذين (بيان حول المشكلة: على سبيل المثال، لم تتم معالجة المنتج بشكل صحيح، لم يتم تنفيذ الخدمة بشكل صحيح، أنا متصل بالحجم المحدود، هناك بعض الأعطال في جميع المناطق بوضوح أو المباني، إلخ .) .
لسوء الحظ، منتجك (خدمتك) لا يقدم الفوائد اللازمة، مما يترك مشكلة (يشار إليها كمشكلة). أشعر بخيبة أمل، بقايا الطعام (تم توضيح الوضع: على سبيل المثال، الطلب يعمل بشكل سيء، غير واضح، لقد تلقيت مبلغًا خاطئًا قبل الدفع، وهو ما لم يتم توضيحه)

المعدات التي طلبتها لم يتم تسليمها بعد، تخلص من رقم هاتفي أمامك بقية الأسبوع لأقول أن هناك حاجة ماسة إليها.

لم يتم تسليم طلب الشراء بعد، بغض النظر عن أنني اتصلت بك بالفعل العام الماضي وأخبرتك أن هناك حاجة ماسة إليه.

من أجل حل المشكلة، يمكنني التعامل معها بسرعة، لكن لا يمكنك ذلك (فكرة العرض الترويجي الخاص هي أنك ستكسب المال، وبطاقات الائتمان، والإصلاح، والاستبدال، وما إلى ذلك). تتضمن الاستنتاجات نسخًا من إشعاراتي (بما في ذلك نسخ الإيصالات والضمانات والكفالات والشيكات الملغاة والعقود والأرقام النموذجية والتسلسلية وأي مستندات أخرى).

بالنسبة للمشكلة الأكثر أهمية، أفضل الخيار، ياكبي أنت (اذكر فوائدك: تسليم الأموال، الائتمان، إجراء الإصلاحات، إجراء تبادل، وما إلى ذلك). تتوفر نسخ من المستندات (إضافة نسخ من الإيصالات وبطاقات الضمان والشيكات الملغاة والعقود وغيرها من المستندات).

إنني أتطلع إلى ردكم وحل مشكلتي، وسأنتظر حتى (تحديد حد زمني) قبل طلب المساعدة من وكالة حماية المستهلك أو مكتب Better Business Bureau. تابعنا إما على العنوان أو رقم الهاتف (أرقام المنزل و/أو المكتب مع الرمز المحلي).
أتحقق من حلولك لمشكلتي وسوف أتحقق حتى (يتم الإشارة إلى المصطلح الأقصى) أطلب المساعدة أولاً قبل تنظيم حماية حقوق السكان. اتصل بي على عنواني الحالي أو رقم الهاتف (العنوان ورقم الهاتف موضحان)

يرجى التعامل مع هذا الأمر بشكل عاجل. وأنتظر الرد منك بحلول صباح الغد على أقصى تقدير.
كن لطيفًا وحل هذه المشكلة سلميًا. أتحقق من تأكيدك في موعد لا يتجاوز صباح الغد.

أصر على استرداد كامل المبلغ وإلا سأضطر إلى المضي قدمًا في الأمر.
أصر على سحب الأموال بالكامل، وإلا سأشعر بالحرج..

غير قادر على التخلي عن الخطب الجيدة من أجل إنهاء هذا اليوم، فأنا مضطر إلى عدم الاستسلام، ولكن من أجل الشهادة لي.
وبما أنني لن أقبل هذا المنتج حتى نهاية العام، فليس لدي خيار سوى إلغاء الاتفاقية.

أغني أنك ستعمل مع هذه الأم، حيث بدا لي أن هذا يمثل إزعاجًا كبيرًا.
أنا على ثقة من أنك سوف تقوم بتسوية الأمور بشكل صحيح، طالما لا توجد تناقضات خطيرة.

4. ورقة منتهية

تفضلوا بقبول فائق الاحترام تفضلوا بقبول فائق الاحترام

6. صياغة الورقة - جلبت vibachenya

تتم إضافة ورقة المقتطفات (خطاب الاعتذار) إلى ورقة التأكيد (خطاب الشكوى). لنبدأ بالتعبير عن الأسف، والاضطراب الخاص الذي نشأ في الوضع. ومن الضروري توضيح الخطوات التي سيتم اتباعها للتخلص من المشكلة وتجنب تكرارها مستقبلاً. ستجد أدناه عددًا من العبارات التي يمكنك استخدامها عند كتابة رسالة اعتذار

1. نشكرك على إبلاغنا بالوضع الذي تطور

كن لطيفًا حتى ننسى الأم/المرض/المشاكل من أجل احترامنا.
شكرًا لك على إخبارنا بهذه المشكلة/المشكلة.

أقدر نصحك لي بشأن هذه الحادثة...

بالنسبة لي، معلوماتك مهمة جدا.

2. أشعر بالأسف على فيراز.


نحن نأسف جدا لسماع ذلك…
ومن المهم بالنسبة لنا أن نتحدث قليلا عن ذلك.

أنا آسف جداً لهذا الوضع…
أنا آسف حقًا بشأن الوضع الذي تطور.

3. فيباتشينيا


نعتذر عن…
نطلب الاهتزاز ل...

أرجو أن تتقبلوا اعتذارنا عن…
تقبل ذبذباتنا..

4. شرح أعمال الشركة

يرجى التأكد من أننا سوف…

كونوا المطربين الذين...

لديك تأكيدي بأن...
أنا أضمن لك...

للتعويض عن الإزعاج الذي سببته…
لحل المشاكل غير المفهومة..

نحن نبذل كل ما في وسعنا لحل المشكلة
نحن نخشى أن كل شيء ممكن لمزيد من المشاكل

أستطيع أن أؤكد لكم أن هذا لن يحدث مرة أخرى
أعدك أن هذا لن يحدث مرة أخرى

أحاول حل المشكلة/حل المشكلة على وجه السرعة.
أحاول التخلص من هذه المشكلة/حل هذه المشكلة سلميا

يرجى إرجاع البضائع المعيبة، وسوف نقوم برد أموالك/إصلاحها/استبدالها
من فضلك قم بإرجاع المنتج الذي لم يتم تخليصه وسنقوم بخصم نفقاتك/إجراء الإصلاحات/استبداله.

5. نصيحة حول أهمية كبيرة للنوم spivobītnitsa

نحن نقدر العرف الخاص بك للغاية

من المهم جدًا بالنسبة لنا التواصل معك.

رضاكم هو أولويتنا

7. ليزت بروخانايا

  • ماذا تكتب؟ إلى رئيسه- كوني منتبهة جدًا، خاصة إذا كنت لا تفهمين أنه يعرف اسمك. لا تستخدم التصميمات المخصصة لقيم أقل للسرعة أو سوء الاستخدام. سيكون الخيار المحايد والعالمي هو:
    سأكون ممتنا لو...

بروخنايا، المتقدمة من الناحية الأسلوبية والأكثر إثارة للإعجاب، تظهر أيضًا في التعبيرات التالية:

لا يهم بالنسبة لك، أعطها، كن لطيفا.
هل يمكن أن تعطيني/تسمح لي بالحصول على... من فضلك؟

لا يهمك، أرجوك أعطني...
هل يمكنني/هل يمكنني أن أزعجك من أجل شيء ما/لإعطائي/تسليمي...، من فضلك؟

أعطني بعض الحنان، أعطني بعض الحنان..
هل يمكنك أن تفعل لي معروفًا وتعطيني/تسمح لي بذلك...، من فضلك؟

لا يغرك اللطف، أعط بلطف...
هل يمكنك أن تعطيني...؟

كن لطيفا، أعط، كن لطيفا...
هل يمكنك أن تعطيني... من فضلك؟

لا تحترمني مقابل لا شيء، أعطني اللطف...
هل يمكن أن تعطيني/تسمح لي،..، من فضلك؟

  • ماذا تكتب؟ عجلاتوهو ليس صديقك، اختر أسلوبًا محايدًا - في منتصف الطريق بين الرسمي وغير الرسمي.
    يمكنك..؟

نماذج مفيدة مع كلمة "أريد":

اريد أن أسأل...
أريد (أن أطلب منك) أن...

أود (أود) أن أسألك.
هل يمكن أن أطلب منك...؟

أريد أن أطلب منك شراء كتاب لي.
هل يمكنني أن أطلب منك شراء هذا الكتاب لي؟

أود أن أطلب منك الذهاب إلى دارشا لمدة أسبوع.
هل يمكنني أن أطلب منك الذهاب إلى المنزل الريفي هذا الأحد؟

  • ماذا تكتب؟ غير معروف الناس- كن مراعيًا.
    وأتساءل عما إذا كنت تستطيع..؟

هنا ستكون هناك فقرات يدوية، يتم تحديدها من خلال اقتراح القوة بالكلمة الشرطية "يمكن":

هل استطيع ان اسالك...؟
هل يمكنني أن أطلب منك القيام بشيء ما؟

شي ممكن أسألك...؟
هل لي أن أطلب منك أن تفعل شيئا؟

شي ممكن أسألك...؟
هل من فضلك/تفضلت بفعل شيء ما؟

ألا أستطيع أن أسألك...؟
هل يمكن أن تفعل شيئا؟

تشي لا أستطيع أن أسألك...؟
سأكون ممتنًا جدًا إذا…

هل تستطيع...؟
هل تستطيع/هل تستطيع أن تفعل شيئاً؟

لا يمكنك...؟ يمكنك...؟
يمكنك...؟

هل تستطيع ان ترى...؟
هل تستطيع/هل تستطيع...؟

ألا ترى...؟
يمكنك...؟

هل ترى...؟
يمكنك...؟ هل بامكانك...؟

  • ماذا تكتب؟ لموظف في شركة أخرى- يجب أن يكمن الأسلوب في أنك تعرفه أو تبدأ أولاً.
    سأكون ممتنا لو...(حتى غير معروف)
    يمكنك..؟(حتى نعلم)

هنا يمكننا مساعدتك باستخدام الكلمات "لا"، "ثنائية"، "تشي":

ألا يهمك...؟ لا أستطيع أن أضعك...؟
هل تمانع في فعل شيء ما؟
تشي ليس مهما بالنسبة لك...؟ لا أستطيع أن أضعك...؟
هل يمكنك (ربما)...، من فضلك؟

  • ماذا تكتب؟ إلى زميلك،إذا كنت لا تحب أي نوع من الأقوال، فيمكن أن يكون أسلوب prokhannia رائعًا:
    هل يمكنن ان اسألكد..؟(اللقيط البارد)

يمكن التعبير عن نفس الصخب مع تلميح من الخطورة الزائفة في العبارة:

بشكل مضاعف (بارتباك وبقوة) أسألك (إليك) ...
هل يمكن/هل...، من فضلك...؟ هل يمكن/هل تتفضل...؟ افعل... سأكون ممتنًا جدًا إذا كنت تريد/يمكنك...

8. ورقة الدفع

في الأوراق الأولى للحسابات غير المدفوعة، يجب أن يكون التتبع حساسًا للغاية - ليس لديهم أي فكرة عن أن شريكك لا يريد الدفع.
إذا كنت مهتمًا بكتابة سلسلة من الأوراق مقابل مبلغ مكتوب، فيمكنك الآن العمل بجد، وإلا فسوف تحرم من انتباهك.

بعقب

وفقًا لسجلاتنا، لا يزال مبلغ 4500 دولار في حسابك.

سيكون صحيحًا أن خدمتنا كانت من أجلك، ويمكننا بسرعة إيقاف عدوانيتنا في إطلاق العنان لأمنا في أي وقت.

لقد كتبت إليك بخصوص الحساب غير المدفوع لشركتك، والذي يبلغ 4500 دولار.

نرجو أن نذكركم بأن هذا المبلغ لا يزال مستحقا. أنت ملزم بقبول سحب التحويلات المصرفية من خيار آخر دون مزيد من الإفراج.

أود أن ألفت انتباهك إلى رسائل البريد الإلكتروني السابقة التي أرسلتها بشأن الدفع المتأخر في حسابك. نحن قلقون للغاية من أن الأمر لم يحظ باهتمامكم بعد.

من الواضح أن هذا الزرع يمكن القيام به، ومن المرجح أن نحثك على تسريع قراراتك الحالية من أجل بناء قوقعتك.

بناءً على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي، أستطيع أن أقول إنه ليس خطأي أن أدفع 4500 دولار مقابل المبلغ المخفي. ما لم نتلق الدفع خلال 7 أيام، فلن نضطر إلى القيام بأي شيء ضروري للامتثال لقانون استرداد البنسات.

وفي هذه الأثناء، قد يتم تعليق خيارات الائتمان العادية الخاصة بك.

9. دعونا نتحدث عن الزوستريش

تتكون قصة السوستريش من 4 أجزاء:
المقدمة - الإدخال (موضوع الرسالة ومن كتبها ويتم سؤاله)
الخلفية - بيانات عطلة نهاية الأسبوع (وصف الخلفية للموقف والمشكلات)
النتائج - الحصول على البيانات (الطرق الممكنة لتطوير الوضع، المشاكل الحالية)
الخاتمة والتوصيات - الاستنتاجات والتوصيات

مثال Zvitu عن zustrich

الموضوع: تدابير خفض التكاليف
كما تم التأكيد في العرض الأول لاجتماع الربع الثامن عشر، هناك حداثتي. القائمة الكاملة للرسائل هي مستند Word، بالإضافة إلى الكتابات في الملخص المختصر أدناه.

مقدمة
تقرير الطبيعة هو اقتراح طرق لخفض التكاليف في جميع أنحاء الشركة. يعتمد هذا على الأرقام من أجل العمل مع عدد أقل من الأقسام المختلفة في الأشهر المتبقية. أقدم المعلومات في ثلاثة أقسام: الخلفية والنتائج والتوصيات.

خلفية
كيف يمكنك وضع الإخطارات في الجدول؟ 1 في المستند المسجل، قد يتحمل بقية السوق فوائد منتجاتنا، والمبيعات والأرباح أدناه. الأمر برمته يصبح أكثر صعوبة إذا كان من الضروري فصل العالم.

الموجودات

هناك ثلاثة أماكن رئيسية حيث يمكنك البدء:

  • ميزانية التسويق مرتفعة جداً. كما ذكرنا سابقًا، انخفضت المبيعات، لكنها لا تزال تنفق مبالغ كبيرة على إعلانات المجلات وملصقات الشوارع. لا يهم.
  • تكاليف الإنتاج مرتفعة أيضًا. الجدول 2 في تقارير الأحذية التي ستكلفك 12% لبقية اليوم. يجب أن نجد طريقة لإسقاطهم.
  • وقد نضطر أيضاً إلى فصل عدد صغير من الموظفين الإداريين، الأمر الذي لن يحظى بشعبية كبيرة. تفاصيل القسم 4.2، يرجى الاتصال بنا للحصول على اقتراحات حول كيفية المتابعة.

التوصيات
بالمناسبة، أقترح أن تكون الشركة قادرة على خفض التكاليف بشكل كبير بحلول نهاية العام. توصياتي المحددة هي كما يلي:

  1. يقوم قسم التسويق بإجراء تخفيضات في ميزانية الإعلان بنسبة 10% أو 15%.
  2. قسم الإنتاج لتحديد فرص استخدام الموردين المختلفين لخفض تكاليف المواد.
  3. تدرك أوفيس سنتر إمكانية الحصول على عدد محدود من الوظائف، في أوقات التواصل الجزئي.

يرجى إلقاء نظرة على التقرير الكامل وإخباري بتعليقاتكم بحلول 2 يونيو/حزيران على أبعد تقدير. وسيتم توفير ذلك لجميع مديري الإدارات في وقت الاجتماع يوم 16 يونيو. لا تتردد في الاتصال بي إذا كان لديك أي أسئلة.

10. مميزات تصميم الصفحات الإلكترونية (البريد الإلكتروني)

أصبح البريد الإلكتروني هو الشكل الرئيسي للتواصل بين ممثلي مختلف المنظمات من مختلف مصادر الغذاء. يرجى اتباع القواعد التالية عند إرسال البريد الإلكتروني:

  1. يرجى التعرف على المرسل إليه. لمن تكتب، يرجى ترك نمط الورقة. كلما اقتربت المئات، كانت الإجراءات الشكلية أقل.
  2. اجعل رسالتك قصيرة وواضحة قدر الإمكان. تتوسع هذه القاعدة لتشمل جميع أنواع الاتصالات التجارية، ولكنها تصبح أكثر أهمية بالنسبة للبريد الإلكتروني، حيث أنه من الأسهل التقاط المعلومات من الشاشة، وأقل سهولة. امنح المستلم الفرصة للرد بإيجاز قدر الإمكان. على سبيل المثال، بدلاً من أن تكتب: أخبرني برأيك، فمن الأفضل أن تضع الطعام هكذا: هل الساعة 3 عصراً أم 5 مساءً هي الأفضل بالنسبة لك؟
  3. يجب ملء حقل "الموضوع" لتسليط الضوء بوضوح على الفكرة الرئيسية للورقة.
  4. تحياتي (سيدي العزيز / سيدتي) ليست ضرورية للأغطية القياسية، ولكنها لن تكون ملحوظة في أوراق العمل.
  5. في الكلمات الأولى، تحتاج إلى صياغة الاتصال الذي تكتب به الورقة: أنت تؤكد أو تشير إلى الاتصال أو تحدد Merkuvannaya الخاص بك فيما يتعلق بالحرف. على سبيل المثال: إنني أرد على رسالتك المؤرخة في 15 يناير 2007 والتي طلبت فيها معلومات، برجاء الذهاب إلى دوراتنا الربيعية حول الكتابة التجارية.
  6. إذا بدأت الكلمة بالحرف الكبير في الورقة الإلكترونية، فهذا يعني أنك تريد أن تراه كأهم فكرة.
  7. ليست هناك حاجة لتجاوز 65 حرفًا في كل صف، وإلا فقد يتم الخلط بين النص عند قراءة الورقة على جهاز كمبيوتر آخر.
  8. تحتوي الورقة على بنية جيدة - المقدمة والجزء الرئيسي (الحقائق) والجزء الرئيسي.
  9. قبلة (اجعلها قصيرة وبسيطة). تذكر أن المستلم ربما يأخذ عشرات الأوراق يوميًا، حتى تتمكن من توفير كل ساعة.
  10. لم يتم أيضًا نشر Vikoristannya من الاختصارات القياسية المميزة للتصفح اليومي، مثل IMHO (في رأيي الصادق).
  11. اقلب الورقة بعناية، فلن يكون من الممكن تغييرها أو حذفها بمجرد الضغط عليها.
  12. من الأفضل كتابة عنوان البريد الإلكتروني المرسل واسم المرسل إليه في أسفل الورقة، تمامًا كما سيتم إرسال الورقة إلى صديقك.
  13. الإرسال بالبريد الإلكتروني ينقل تفاعلاً نشطًا للشخص الذي قام بإزالة الورقة الإلكترونية، وهو ما لا يمكنك تأكيده بشكل آمن، بعد إرسال إشعار بإزالة الورقة ونقل الساعة لإرسال واحدة جديدة.

11. كتابة بريد إلكتروني غير رسمي

ومع ذلك، في الورقة غير الرسمية، سيتم حرمان الآثار من الوضوح وتساعد في جعل الورقة معقولة ومنظمة بشكل جيد.

التوصيات، ترتيب النقاط الرئيسية هو كما يلي:
1. الطقس ودود
2. هذا أو لغز آخر من الاتصال الأمامي
3. أهم نقطة في الورقة والمشكلة
4. نقاط مهمة أخرى
5. نقاط أقل أهمية
6. الاتصال المستقبلي المحدد
7. الإكمال (مطلوب وموقع)

بعقب:
مرحبا ايلي
تقديم طلب للحصول على جدول أعمالنا.
أخشى أنني لن أتمكن من البدء في الساعة 8:00. يمكن أن تكون رحلات القطارات أكثر تنوعًا إذا كانت الساعة الواحدة بعد الظهر.
هل من الممكن البدء قبل الساعة 9:00؟ وهذا يعني أننا سننتهي الساعة 17:00 بدلاً من 16:00. يرجى إعلامي إذا كانت هذه مشكلة بالنسبة لك.
أعتقد أنني أحترم تقرير مصداقيتك وأرفقه هنا. على ما يبدو، لا يمكنك أن تكون في المقهى الأخير ويمكن أن يكون هناك مكان.
إنني أتطلع بشدة لرؤيتكم الأسبوع المقبل.
مع أطيب التحيات، جاكي

12. بيت عنيا مع القديسين

غالبًا ما يتم تقديم الطعام أمام القديسين - سواء لخدمة شركاء العمل والعملاء أم لا. تحية أفضل، تحية أقل، حتى تتمكن من:
1. قم بتمييز ملاحظاتك مع عملائك/شركائك الرئيسيين
2. الحصول على عملاء جدد
3. أخبر العملاء القدامى بما تحلم به
4. تحديد مدى فعالية الوصول إلى العملاء الأكثر ولاءً

ومع ذلك، اتضح أنه مع مثل هذه التحية المقدسة، سيكون من الأفضل أن تذهب معها من قائمة القديسين الوطنيين والدينيين.

إذا كنت تشك في ما يحتفل به شريك عملك، فما عليك سوى الكتابة عطلات سعيدة.

متى ستعزز خصوصيتك؟أفضل عاجلا، أفضل لاحقا. نأمل أن تصل منشورك قبل القديسين وسيتم تصنيفها كواحدة من أولى المنشورات التي لم تعد معروفة في متجر الشعبية، والتي ربما سيتم تسويتها بعد العطلات.

12. كيفية كتابة تحية :

ستكون التحيات باللغة الإنجليزية مختلفة عنها باللغة الروسية. فيما يلي مجموعة مختارة من الكلمات الحكيمة التي يمكن تعديلها حسب الموقف.

في هذه الساعة الترحيبية، من الرائع أن نعمل معك. نتمنى لك الوفرة والسعادة والسلام في حياتك الجديدة المليئة بالأمل. اجازة سعيدة!

أتمنى لك ولجميع زملائك في العمل وعائلتك وأصدقائك قضاء عطلة جميلة مليئة بالبهجة والمعنى. أطيب التمنيات لسنة جديدة مزدهرة.

سيكون الأمر أكثر لطفًا بالنسبة للروبوتات ذات سيم روك. نتمنى لكم أفضل الأعياد وسنة جديدة سعيدة!

مثل نهر من الصخور، نفكر في كل شيء نقبله. ملاحظاتنا هي الشيء الذي نعتز به. لكي تتمكن الأمهات من مساعدتك. نتمنى لك عيد ميلاد سعيد ومزيد من النجاح في حياتك الجديدة.

كما يتم تقديم الهدايا وأخذها في هذا اليوم المقدس، أعتقد أن هذه الهدية تعرفك. فليكن حتى نتمكن من العمل معكم. اجازة سعيدة!

ما رأيك بما هو ممكن للروبوتات ذات المصير المتزامن؟ وهذا دليل عظيم وهام بالنسبة لي. أتمنى لك عيد حانوكا سعيدًا ونهرًا جديدًا مليئًا بكل الأشياء الجيدة.

عيد ميلاد مجيد! أتمنى لك عطلة تملأ قلبك بالفرح!

هل تكتب رسائل عمل باللغة الإنجليزية اليوم؟ كم عدد الأشخاص الذين يتعلمون أساسيات الإدراج الرسمي في دورات الأعمال باللغة الإنجليزية؟ ستعلمك مجموعتنا المختارة من العبارات والتعابير المفيدة كيفية تجميع صفحات الأعمال الصحيحة باللغة الإنجليزية وتساعدك على فهم لغتك.

بالطبع، تعلم آداب العمل أن العملاء بحاجة إلى الرجوع إلى بداية الصفحة والوداع في النهاية. هل تبدأ المشاكل عند طي الجزء الرئيسي من الورقة؟ كيف، على سبيل المثال، يجب أن أخبر نواب الضباط أن الأفضلية سوف يتم إعاقتها، وكيف يمكنني أن أحاول أن أجعلها فكرة سيئة أن أقوم بأخذ البنسات مقابل الخدمة؟ يمكن تفسير كل شيء بذكاء من خلال اتخاذ "الاستعدادات" الصحيحة للمواقف المختلفة. مع مثل هذه الفراغات، ستكون الأوراق القابلة للطي أسهل وأكثر ملاءمة.

أذن ورقة أو كيفية طباعتها باللغة الإنجليزية

على قطعة من ورقة أعمال الجلد، مباشرة بعد الموت، عليك أن تشرح لماذا كتبت كل هذا. ربما، إذا كنت ترغب في توضيح ذلك، قم بإزالة المعلومات الإضافية أو، على سبيل المثال، تسجيل خدماتك. العبارات التالية سوف تساعد الجميع:

  • نحن نكتب - نحن نكتب، من فضلك...
  • للتأكيد... – تأكيد...
    - لطلب... - السلطة...
    - لإعلامك بأن...
    - للاستفسار عن ... - لمعرفة ...

  • أنا أتواصل معك للسبب التالي... - أكتب إليك بطريقة مسيئة / أكتب إليك من أجل...
  • سأكون مهتمًا بـ (تلقي/الحصول على المعلومات) - سأكون مهتمًا بـ (المعلومات المضافة/المحذوفة)

إنشاء جهات اتصال أو كيفية إخبار spivrozmovnik الخاص بك، أنت تعرف عنه

في بعض الأحيان يمكنك أن تتنبأ بالثروات لشريك عملك إذا اجتمعتما معًا وناقشتا زواجكما. ربما، قبل بضعة أشهر، كتبت بالفعل خطاب عمل حول هذا الموضوع، أو ربما التقيت في مؤتمر قبل أسبوع، ثم بدأت في التفاوض.

  • شكرًا لك على رسالتك بخصوص... – دياكويو على ورقتك حول الموضوع….
  • شكرًا لك على رسالتك المؤرخة في 30 مايو. - شكرًا لك على الورقة المؤرخة في 30 هيرب.
  • رداً على طلبك، ... – رداً على شكواك.
  • أشكركم على الاتصال بنا. - ماذا كتبوا لنا؟
  • بالإشارة إلى حديثنا يوم الثلاثاء... – قبل صلواتنا يوم الثلاثاء...
  • بالإشارة إلى رسالتك الأخيرة - ما هي الضجة التي أحدثتها الورقة الممزقة مؤخرًا...
  • Vín bīv من أجل الذهاب إلى نيويورك بقية اليوم. - كان من اللطيف مقابلتك في نيويورك العام الماضي.
  • وأود أن أؤكد على النقاط الرئيسية التي ناقشناها بالأمس.

Viraz prokhannia أو كيفية طرح السؤال بلباقة على spivrozmovnik باللغة الإنجليزية

في أوراق العمل، يتعين عليك أحيانًا أن تطلب المساعدة من شركائك. في بعض الأحيان تحتاج إلى سطر، وأحيانًا تعبير إضافي للمادة. للتعبير عن كل شيء، اللغة الإنجليزية للأعمال لديها عباراتها المتعبة.

  • سنكون شاكرين لو فعلتم... – كنا أقوى ياقبي…
  • هل يمكنك أن ترسل لي/تخبرنا/تسمح لنا... – هل يمكن أن ترسل لي/تخبرنا/تسمح لنا
  • سيكون من المفيد أن ترسل لنا...
  • أنا ملزم بإظهار احترامك المتواصل لهذا الأمر. "سأكون محترمًا للغاية لطعامك."
  • وسنكون شاكرين لو استطعت...

الإنجليزية skarga أو موعدًا لفهم أنك غير راضٍ

لسوء الحظ، غالبًا ما يحدث أننا لا نستحق ذلك. ومع ذلك، عند طي أوراق العمل، لا يمكننا أن نمنح الحرية لنقول بشكل مباشر ومباشر ما نفكر فيه حول الشركة وموظفيها. من الضروري استخدام اللغة الإنجليزية العملية والتعبير بعناية عن عدم رضاك. بهذه الطريقة يمكننا إنقاذ شريكنا التجاري وإطلاق سراح الزوجين. العبارات القياسية لقائمة الأعمال التي ستساعد:

  • أكتب لأشكو من... – أكتب لأشكو من...
  • أكتب لأعبر عن عدم رضاي عن... أكتب لأعبر عن عدم رضاي عن...
  • أخشى أنه قد يكون هناك سوء فهم... - أخشى أنه ليس فهم...
  • أنا أفهم أنه ليس خطأك، ولكن... - أنا أفهم أن هذه ليست رحمتك، ولكن...
  • نود أن نلفت انتباهكم إلى…. - نريد زيادة احترامك

كيفية الإعلان عن الأخبار السيئة والجيدة في أوراق الأعمال الإنجليزية

في قوائم الأعمال، غالبًا ما يحدث أننا نضطر إلى إحراج عملائنا. من المهم أن تفعل ذلك بعناية حتى لا تزعج شريكك أكثر.

أخبار سيئة

  • أخشى أنني يجب أن أخبرك بذلك..
  • للأسف لا نستطيع / لا نستطيع أن . .. - للأسف لا نستطيع / لسنا في العالم
  • يؤسفنا أن نبلغك بأن... - يؤسفنا أن نبلغك أن...
  • "أخشى أن يكون الأمر محرجًا ..."
  • بعد نظرة جدية ظننا... - بعد نظرة جادة ظننا أن...

جارني نوفيني

لحسن الحظ، الآن كل شيء يسير على ما يرام، ويمكننا إرضاء عملائنا بالأخبار الجيدة.

  • يسرنا أن نعلن أن... – يسرنا أن نعلن أن...
  • إنه لمن دواعي سرورنا أن نعلن أن... - يسرنا أن نعلن أن...
  • يسعدني أن أبلغكم بذلك.. – يسعدني أن أبلغكم...
  • سيكون من دواعي سرورك معرفة ذلك... - ستكون سعيدًا إذا عرفت ما...

كيف لا تغضب العميل أكثر

وبطبيعة الحال، غالبا ما يواجه العمل مشاكل. وعليك أن تقاتل من أجلهم بنفسك. كن لطيفًا واذهب إلى معسكر spivozmovnik. تذكر أنه من الأسهل كسب الكثير من المال بدلاً من إضاعة عميل قيم.

  • يؤسفني أي إزعاج سببته... لقد تمت معاقبتنا على كل عدم الكفاءة والإساءة...
  • الرجاء قبول اعتذارتنا الصادقة. - كونوا طيبين، تقبلوا منا واسع النعم.
  • أود أن أعتذر عن التأخير/الإزعاج..
  • مرة أخرى، أرجو قبول اعتذاري عن... – مرة أخرى، أرجو قبول اعتذاري عن...

البنسات أو كيفية إظهار شريكك أن الوقت قد حان للدفع

في بعض الأحيان تريد أن تكتب بنص عادي أن الوقت قد حان للدفع. ولكن في بيئة الأعمال لا يمكنك القيام بذلك. عليك الاعتماد على هياكل أكثر ليونة، والتي لا تزال وراءها نفس التغذية القاسية.

  • حسب سجلاتنا ... - تعرف حسب سجلاتنا ...
  • تظهر سجلاتنا أنه لم يتم توجيه الاتهام إلينا بعد... - تظهر سجلاتنا أنه لم يتم توجيه الاتهام إلينا بعد...
  • سيكون من المفيد أن تتمكن من الوصول بسرعة إلى حسابك في الأيام المقبلة. - سنكون سعداء بمجرد أن تستمتع بالأيام القليلة القادمة.
  • يرجى إرسال الدفعة في أقرب وقت ممكن/ على الفور - كن لطيفًا، أرسل لنا الدفعة في أقرب وقت ممكن.

شعبية الورقة المورقة أو كيفية العثور على أخرى جديدة

ليس من السهل أن نقول وداعا لشركاء الأعمال. بمجرد اكتمال المشروع، من الأفضل أن تقوم بحفظ ملاحظاتك للمعاملات المستقبلية.

حتى الجرس

على سبيل المثال، غالبًا ما تكون أوراق العمل باللغة الإنجليزية مفيدة للشركاء للتخمين بين الصفوف عندما تبحث عن معلومات جديدة.

  • وإنني أتطلع إلى رؤيتكم الأسبوع المقبل. - أتطلع إلى زيورخنا للعام المقبل
  • أتطلع إلى تلقي تعليقاتك، - أتطلع إلى تعليقاتك.
  • وإنني أتطلع إلى مقابلتك في (التاريخ). - أتحقق من zustrich (التاريخ).
  • سيكون موضع تقدير الرد المبكر. – سأكون ممتنًا جدًا لشهادة زوجتك السويدية

حتى اللقاء الجديد

بعد مرور وقت طويل، كتب فارتو إلى النائب ورقة صغيرة باللغة الإنجليزية، لإبلاغه عن أولئك الذين ليسوا ضد مشروع جديد معه.

  • يسعدني أن تتاح لي الفرصة للعمل مع شركتنا مرة أخرى. – سأتعامل مع شركتك من أجل المعرفة.
  • ونحن نتطلع إلى علاقة عمل ناجحة في المستقبل. – سنكون سعداء بإقامة علاقات عمل ناجحة في المستقبل.
  • سيكون من دواعي سرورنا التعامل مع شركتك. – نحن سعداء للتعامل مع شركتك.

وبطبيعة الحال، اللغة الإنجليزية للأعمال ليست سهلة على الإطلاق. ولحسن الحظ، فإن مجموعتنا من العبارات التجارية يمكن أن تجعل مهمتك أسهل بالتأكيد. الآن لديك متسع من الوقت لطي الورقة في أقل من ساعة. لذا، قم بجمع العبارات الضرورية، واستكمل معلوماتك، وأسعد رئيسك في العمل بقوائم أعمال رائعة باللغة الإنجليزية.

  • شوتيكوفا جانا

  • يعتمد موقع وشكل الورقة الخاصة بك إلى حد كبير على طبيعة الورقة وطبيعة تطبيقها. الفرق الأكثر وضوحًا هو بين القوائم التجارية والقوائم الشخصية. هيكل هذه الأوراق هو نفسه تقريبا، ولكن هناك علامات واضحة تتدلى من الأوراق الأخرى التي لا يمكن تدميرها. لذلك، دعونا نلقي نظرة فاحصة على قواعد كتابة الأوراق الرسمية والتجارية باللغة الإنجليزية، والتي ستوفر أكبر قدر من التعقيد للمدير.

    منذ العصور القديمة، كانت ورقة الأعمال هي الأداة الأكثر أهمية لأنشطة ريادة الأعمال والتجارية. في يوم Sygogodniy، يمكن أن تكون غرفة أوراق الشجر، الوثيقة القوية، الوثيقة اليقظة، هي السكتة الدماغية الأكثر، pydforzhennya، مطالبة، نائب ... ii vidpovīdi عليهم. من المهم كتابة الأوراق باللغة الإنجليزية عند كتابة الأوراق الرسمية، من الضروري ملاحظة أن أوراق الأعمال تختلف بشكل كبير عن الأوراق الخاصة. هناك أغاني وشرائع ثابتة لكتابة أوراق العمل وإنهائها بأوراق إلزامية. أوراق العمل تتلويح لكنها غير معروفة بكل معنى الكلمة. ليس من المهم أن يؤدي جهلك بالقواعد إلى جعلك غير فعال.

    تنقسم ورقة العمل إلى بنية واضحة وتحتوي على مجموعة جديدة من التفاصيل. ويتميز بعلامات مثل الوضوح والإيجاز والاتساق المنطقي والرسمية والحياد والاكتمال والتوحيد ووجود وابل عاطفي. العامية اليومية، التعبيرات العامية، الكلمات الشرطية، الكلمات، الأسماء مع لواحق التقييم الذاتي. الرسمية - لغة الأعمال تضمن اتباع نهج موضوعي للحقائق المقدمة، وتقلل من العاطفة والذاتية، كما تعرض أيضًا تسلسلًا منطقيًا للنص. تعد الدقة الهادفة أيضًا أحد أهم العقول في كتابة خطاب العمل.

    في الأدبيات الرسمية والتجارية، يتم استخدام عدد من الكليشيهات الشائعة التي تعمل على إضافة الغموض إلى النص. تم تطوير مجموعة من العبارات المبتذلة القياسية نتيجة للممارسة الغنية لإدراج الشركات. إنها تساعدك على التعبير عن أفكارك بشكل أكثر تحديدًا وإيجازًا. هذه التركيبات سهلة الاستخدام وتسرع من طي الورقة، لذلك لا تحتاج إلى قضاء ساعة في اختيار الصيغ المناسبة للمواقف. من خلال وجود مجموعة منظمة من العبارات الجاهزة - الكليشيهات، يمكنك بسهولة تجميع ورقة عمل بعد القياس.

    هيكل الورقة باللغة الإنجليزية

    الآن، لنبدأ بهيكل ورقة العمل وقائمة العبارات الموحدة – الكليشيهات. ينقسم النص الكامل لورقة العمل بوضوح إلى فقرات ذات معنى. صف القلوب ليس vikorized. لكتابة مثل هذه الورقة، اطلب نموذج شركة يُشار فيه إلى جميع التفاصيل الضرورية لشركة المرسل (شعار الشركة، الاسم، العناوين البريدية والتلغراف، الهاتف، الفاكس، التفاصيل المصرفية).

    يمكن رؤية بنية أوراق زرازكوف على النحو التالي:

    1. عنوان المرسل؛
    2. تاريخ(تاريخ);
    3. عناوين أوتريموفاك (العنوان الداخلي)؛
    4. زفيرنينيا (تحية)؛
    5. الجملة الافتتاحية؛
    6. نص الرسالة؛
    7. الجملة الختامية؛
    8. العبارة المغلقة هي إغلاق مجاني؛
    9. توقيع المدير (التوقيع)؛
    10. البرنامج (الضميمة).
    بعقب ورقة الأعمال باللغة الإنجليزية

    تقرير عن منتجات العناية بالبشرة

    1. عنوان المرسلإرسال zazvichay، في الزاوية اليمنى العليا. لم يتم إيقاف كتابة العنوان في الزاوية اليسرى العليا. الترتيب الذي كتب به العنوان له أهمية كبيرة. وفي أسرع وقت أدخل رقم الكشك باسم الشارع الذي من خلاله رقم الشقة. في الصف الأمامي يشار إلى المكان الذي يحتوي على الرمز البريدي، في الصف الأول - البلد.

    17 طريق هيلسايد، شقة. 12
    لندن W13HR
    إنكلترا
    5 شارع نيلسون، شقة. 5
    شيكاغو 19200
    الولايات المتحدة الأمريكية

    2. التاريخأشر أدناه، مباشرة بعد العنوان. لا تضع نقطة بعد العنوان. هناك عدد من خيارات التصميم:

    3. عناوين المالك (العنوان الداخلي)مكتوب بنفس تسلسل عنوان المخرج، ولكن في الأسفل على الجانب الأيسر.

    4. نموذج التحيةسيعتمد على مدى معرفتك بالتهمة، وإلى مدى تعرضك للمعاملة الوحشية وخروجك عن المكانة تمامًا.

    قبل أن يعلق أشخاص مجهولون في فيرازيس:
    (عزيزي) سيدي، - (شانوفني) سير / بان،
    (عزيزتي) سيدتي، - (شانوفنا) باني/سيدتي،
    السادة - السادة،

    لعدد قليل من الناس الذين نعرفهم:
    عزيزي السيد. وينتر، -شانوفني بان/السيد وينتر،
    عزيزتي الآنسة وينتر، - شانوفنا السيدة وينتر، (مائة امرأة غير متزوجة)
    عزيزتي السيدة. وينتر - السيدة شانوفنا / السيدة وينتر (امرأة متزوجة مائة)

    قد تحتوي النشرة الرسمية على الأشكال التالية:
    الزميل العزيز، - زميل المستشار،
    عزيزي المحرر، - محرر شانوفني،
    عزيزي القارئ، - قارئ المستشار،

    يكتب الاسم على الجانب الأيسر تحت عنوان المالك وتوضع بعده غيبوبة.

    5. الجملة الافتتاحيةوهذا يؤدي إلى اقتراح من نوعه:
    نكتب للاستفسار عن - (اليوم نطلب منكم أن تبلغونا عن... \انقر للحصول على معلومات عن...).
    نحن مهتمون ب... ونود أن نعرف... - (نحن مهتمون ب... ونود أن نعرف...).
    نؤكد استلام رسالتكم المؤرخة (التاريخ)... - (نؤكد إزالة الورقة من...).

    6. نص الرسالةهناك طيات في تسلسل منطقي. كقاعدة عامة، ينقسم النص الرئيسي إلى عدة فقرات. في الفقرة الأولى، حدد الغرض من ورقة العمل الخاصة بك.

    نود أن نشير إلى أن... - نود أن نزيد احترامكم من خلال...
    أنا أكتب لأعلمك بذلك... -أنا أكتب لأعلمك...
    نحن قادرون على التأكيد لك... - يمكننا أن نؤكد...
    يسعدني أن أخبرك أن... -نحن على علم بـ...
    يؤسفنا إبلاغك بذلك... -من المؤسف أننا نتردد في إبلاغك بذلك...

    وفي فقرة أخرى، يمكنك أيضًا الإشارة إلى التفاصيل والحقائق التي تدعم الموقف الذي تتم مناقشته. يمكنك أن تسأل عما تريد أن تأكله، أو تعطي تقييمك للطعام الذي تمت مناقشته.
    أنا غير متأكد قليلاً بشأن... - أنا لا أغني قليلاً...
    لا أفهم تمامًا ما... -لا أفهم تمامًا...
    هل يمكن أن تشرح... - هل يمكن أن تشرح...
    أخشى أن...
    ونود أيضًا أن نعلمك... -ونود أيضًا أن نعلمك عن...
    بخصوص سؤالك عن...-ماذا عن نظامك الغذائي...
    ردا على سؤالك بخصوص...
    وأتساءل أيضًا عما إذا... -وأنا أيضًا أتساءل...

    في الفقرة الثالثة يمكنك كتابة الأفكار والاقتراحات ونقل الإجراءات للمستقبل.
    هل يمكن أن... - هل يمكن أن ترى...
    سأكون ممتنا لو استطعت...
    أود أن أتلقى... - أود أن أتلقى...
    من فضلك هل يمكن أن ترسل لي... - هل يمكن أن ترسل لي من فضلك...

    في الفقرة الرابعة، اكتب اقتراحًا مثيرًا للاهتمام.
    سأكون سعيدًا بـ...- لقد استخدمت الراديوم الثنائي...
    سأكون سعيدًا بذلك... - سأكون سعيدًا...
    سأكون سعيدًا بذلك... - لقد استخدمت الراديوم الثنائي...

    7. الجملة الختاميةقد ينتقم منك لأنك أعطيتك الاحترام وتنوي مواصلة القائمة.

    إنني أتطلع إلى... - أنا أنتظر بفارغ الصبر،
    سأسمع منك قريبًا - إذا كنت أكاد أسمعك
    نلتقي بكم يوم الثلاثاء القادم
    نراكم الخميس المقبل - zutrichi معك يوم الخميس
    يرجى تأكيد الاستلام-
    كن لطيفًا، لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على معلومات إضافية)

    8. إغلاق مجاني، فتمامًا مثل الحياة الحيوانية، يجب أن تظل على شكل الفرد حتى تكتب الورقة.

    بالنسبة للناس، كما تعلمون، فإن العبارة متجددة: مع خالص التقدير،
    لشخص غير معروف: مع خالص التقدير،

    9. توقيع المدير (التوقيع)وضعت تحت العبارة النهائية. يرجى التوقيع أدناه للإشارة إلى اسمك، وإذا لزم الأمر، المقعد الذي تشغله.

    10. البرنامج (الضميمة)تنطبق مباشرة على الورقة. يشار إلى ذلك في النص الرئيسي بالتسمية الإضافية "Enc."

    لكي تتمكن من إلقاء نظرة فاحصة على الشكل الذي تبدو عليه ورقة العمل ككل، سنعرض لك المؤخر.

    رسم توضيحي لورقة باللغة الإنجليزية:

    17 طريق هيلسايد، شقة. 12
    لندن W13HR
    إنكلترا
    هاتف 0186546633
    فاكس 018656556

    فلاديمير جروس
    5 شارع نيلسون، شقة. 5
    شيكاغو 19200

    هل تحتاج إلى كتابة خطاب عمل فارغ؟ فيما يلي القواعد التي يجب اتباعها عند كتابة أوراق العمل.

    بعقب ورقة العمل

    قطعة خبز

    تنسيق الورقة
    • تتم كتابة ورقة العمل بخط رسمي، مثل Arial أو Times New Roman. لا تطبع الخطوط المكتوبة بخط اليد. لا تختار ألوانًا أخرى غير الأسود والأبيض.
    • فيكوري الفقرة دون الوصول. وهذا يعني أنه لكل فقرة جديدة تحتاج إلى الضغط على مفتاح "Enter" مرتين. لا تقم بإجراء نفس الإدخالات للفقرات الجديدة.
    • جميع الحقول قياس 2.5 سم.
    حجم الورق
    • تحتوي الورقة على أذرع فوق الأقواس بقياس 216 × 279 ملم (حجم الحرف). خارج حدود الولايات المتحدة، يُسمح ببيع الأركوش بتنسيق A4. يمكن وضع صفائح إضافية على أقواس بقياس 216x356 ملم (الحجم القانوني).
    • عند طباعة ورقة، انسخ ترويسة الشركة. أعطه نظرة احترافية.
    معلومات عن شركتك

    اكتب اسم الشركة والعنوان (يتم كتابة جزء العنوان في صف جديد). إذا كانت لديك صلاحية امتلاك مشروع تجاري أو كنت مقاولًا مستقلاً، فأضف اسمك إما إلى اسم الشركة أو فوقه.

    • إذا كانت الشركة لديها بالفعل نموذج شركة جاهز، يرجى استخدامه حتى لا يتم تغيير اسم الشركة وعنوانها.
    • إذا كنت تستخدم عنوانًا، فيجب عليك التحقق من الجانب الأيسر أو الأيمن من الصفحة.
    • إذا قمت بفرض الورقة بالقوة، فاربط الحواف الكتاب العظماء.
    أدخل التاريخ
    • التاريخ مكتوب بشكل مباشر ويبدو احترافيًا. على سبيل المثال، "1 أبريل 2012" أو "1 أبريل 2012". يتم محاذاة تاريخ التتبع إلى الحافة اليسرى بصف واحد أسفل عنوان المرسل.
    • إذا استغرقت كتابة الورقة عدة أيام، فاذكر التاريخ الذي انتهيت فيه من كتابة الورقة.
    معلومات عن صاحبها
    • اكتب خارج اسم المالك وعنوانه (ما هو) واسم الشركة وعنوانها (بهذا الترتيب ومن صف جديد). إذا لزم الأمر، أدخل الرقم المرجعي. توجد معلومات حول المالك على الحافة اليسرى للقوس أسفل التاريخ (بضعة صفوف أدناه).
    • من الأفضل توجيه الورقة إلى شخص معين. بهذه الطريقة، يمكن لجميع الأشخاص الإبلاغ على صفحتك. إذا كنت لا تعرف اسمه، حاول أن تفهمه. يمكنك الاتصال بالشركة ومعرفة اسمها والاتصال بها.
    فيتانيا

    تعتمد التحيات على مدى معرفتك بالشخص وعمرك.

    • فيكوريست "ت أوهيهمه الامر"(للحضور في مكان المساعدة)فقطلأنك لا تعرف من تستهدف بالضبط.
    • إذا لم تكن على دراية بالمالك عن كثب، فمن الأفضل أن تعطي الأفضلية للحيوان "سيدي العزيز / سيدتي" (شانوفني / شانوفنا).
    • يمكنك أيضًا البحث عن لقبك ولقبك. على سبيل المثال، "عزيزي دكتور سميث" (دكتور سميث شانوفني).
    • إذا كنت تعرف شريكك جيدًا وتستمتع بالعلاقات غير الرسمية، فيمكنك الاتصال به بالاسم. على سبيل المثال، "عزيزتي سوزان"
    • إذا كنت لا تعرف كيف تصبح ممسوسًا، فاكتب ذلك خارج اسمك. على سبيل المثال، "عزيزي كريس سميث"
    • لا تنسى أن تضع غيبوبة/مزدوجة بعد التحية أو مزدوجة بعد التحية"لمن يهمه الأمر" (لدفع المستحقات).

    الجزء الرئيسي

    ضبط النغمة الصحيحة
    • رجال الأعمال لا يريدون الانتظار. يمكن قراءة الورقة بسرعة.انتقل مباشرة إلى العنوان. على سبيل المثال، يمكنك دائمًا البدء بالكلمات "أنا أكتب لك بشأن..." (أنا أكتب على محرك الأقراص...)والاستمرار في العيش.
    • لا تنغمس في الكلمات الرنانة والكلمات الطويلة الماكرة – عبر عن أفكارك بوضوح وإيجاز.
    • في كل شيء، الهدف من ورقتك هو إعادة تحويل القارئ ليفعل ما عليك القيام به: تغيير أفكارك، أو حل المشكلة، أو عيش حياتك. كن مرنًا.
    • إذا لاحظت أي نتيجة بعد قراءة ورقة العمل الخاصة بك، أخبرنا عنها. اشرح فكرتك بأكبر عدد ممكن من الكلمات.
    المقترضون Vikoristi
    • أجمل المقترضين هم "أنا" (أنا)، "نحن" (مي) و "أنت" (السادس). تعرف على نفسك على أنك "أنا" (أنا)، وحارب من أجل قارئك - "أنت" (السادس).
    • كن حذرًا عند كتابة الورقة التي تحتوي على اسم الشركة. مهما قلت عن آفاق الشركة، استخدم "نحن" بدلاً من ذلك. بهذه الطريقة، يفهم القارئ أن وراء كلماتك هناك فكر الشركة بأكملها. مع وضع أفكارك في الاعتبار، قم بتنشيط المقترض "أنا" (أنا).
    كن بالاكوشي هناك، حيث تعيش
    • الأوراق يكتبها الناس للناس. استخدم الأوراق الرسمية كلما أمكن ذلك. لا يمكنك كتابة مئات الحروف على قالب، أوراق مجهولة الهوية.ومع ذلك، لا تستخدم اللغة العامية أو اللغة العامية، كما "أنت تعلم" (تعرف)، "أعني" (أنا أحترمك)أو "أريد" (أريد). حافظ على نبرة العمل، لكن كن ودودًا ومتعاونًا.
    • إذا كنت تعرف المالك جيدًا، يمكنك إضافة عدد من الأشياء الجيدة لأصدقائك.
    • ركز على مشاعرك، مما يعني مدى تميز ورقتك. في بعض الأحيان تظهر ذرة من الفكاهة قبل الكلام في عروق الأعمال الراسخة. قبل أن تفعل هذا، فكر في كيفية إطلاق النار.
    كن مراعيًا

    إذا قلت أي شيء أو كتبت عن مشكلة ما، كن مراعيًا. حماية موقفك وتحقيق أقصى استفادة مما تستطيع.

    للحصول على مستندات إضافية، يرجى زيارة الجانب الآخر من الرسالة ذات الرأسية

    من المهم وضع الورقة على جانب واحد. إذا كان النص طويلا، فستحتاج إلى صفحات إضافية. Vikorist "الجانب الآخر" من ترويسة الرسالة، والذي يوضح العنوان المختصر وكيفية تجنب الجانب الأول من ترويسة الرسالة.

    أشر إلى رقم الجانب على الجانب الآخر من القوس وعلى القوس التالي. يمكنك أيضًا إضافة الاسم والتاريخ.

    أعطني ملاحظة قصيرة

    في الفقرة المتبقية، قم بتنظيم وجهات نظرك وحدد بوضوح وجهات النظر من جانبك وتلك التي تعتبرها قائدًا. ولا تنس أن تشكر احترامك قبل الكتابة.

    ورقة مكتملة

    الكلمات الختامية

    بادئ ذي بدء، كما هو الحال في الممارسة العملية، لاحظ مستوى الواجب والشكليات. "تفضلوا بقبول فائق الاحترام" (شيرو لك)او اخرى "مع خالص التقدير" (Z بوفاجويو)- جارني فيبير.

    زيادة احترام أيضا ل "بكل ود" (مع خالص التقدير)، "مع احترامي" (Z povagoyu)، "مع تحياتي" (Usyogo جيد)і "تفضلوا بقبول فائق الاحترام" (فيدانو لك).

    مينش أكثر رسمية: "كل التوفيق" (أوسيوغو نايكراشي)، "أطيب التمنيات" (ناكراشتشي بوبازهانيا)، "تحياتي الحارة" (مع أطيب التمنيات)أن "شكرا لك" (دياكويو).

    بعد الكلمات الأخيرة أدخل في غيبوبة.

    قم بالتوقيع على الورقة
    • تخطي حوالي 4 صفوف، دون ترك مجال للتوقيع. قم بتوقيع الورقة بعد فكها. إذا كنت تقوم بإرفاق ورقة عبر البريد الإلكتروني، فقم بمسح توقيعك ضوئيًا وأرفقه بالورقة. من الأجمل اختيار الحبر الأزرق أو الأسود.
    • إذا قمت بتوقيع الورقة تحت اسم مختلف، فاكتب "pp" قبل التوقيع. وهذا يعني "بالثقة"، وهو ما تحترمه "الوكالة" أو "بالنيابة عن".
    اكتب اسمك ومعلومات الاتصال بك

    تحت توقيعك، قم بتضمين اسمك والمسمى الوظيفي ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وأي معلومات اتصال أخرى. أشر إلى كل شيء من الصف الجديد.

    أضف الأحرف الأولى من أسماء الأشخاص الذين يعملون على الورقة

    إذا تم الكتابة فوق الورقة من قبل شخص آخر، فمن الضروري إضافة الأحرف الأولى من اسم الشخص تحت منطقة التوقيع. في بعض الأحيان تتم الإشارة إلى الأحرف الأولى من الشخص الذي طوى الورقة. هذه هي الطريقة التي يفهم بها الشخص من يعمل على هذه الورقة.

    • أثناء قيامك بإرشاد الأحرف الأولى من الشخص الذي قام بطي الأوراق، اكتبها بأحرف صغيرة. على سبيل المثال السيد (ماري رينور).
    • إذا أشرت إلى الأحرف الأولى من اسم الذي طوى الورقة، وضح آثارها بأحرف كبيرة، وبعدها وضح الأحرف الأولى من الورقة المرفوعة بأحرف صغيرة: JB: mr. في بعض الأوراق، يتم تقسيم الأحرف الأولى بحدود مائلة: JB/mr. قام جاك براون (JB) بتجريد الورقة، وقامت ماري راينور (السيد) بالكتابة فوقها.
    انقر على الإيداع
    • إذا كنت قد قدمت مستندات إضافية، فاكتب عنها من خلال عدد الصفوف بعد معلومات الاتصال مع الإشارة إلى عدد أنواع المستندات. على سبيل المثال: "المرفقات (2): السيرة الذاتية، الكتيب"
    • بالنسبة لكلمة "مرفقات" يمكنك اختصارها بـ "Encl." أو "إنك."
    ولا تنسوا إضافة أسماء القوى الأخرى

    إذا كنت تقوم بنسخ نسخة شخص آخر من هذه الورقة، فيجب عليك إضافة هذه المعلومات إلى الورقة. ويشار إلى ذلك بالاختصار "cc" بجوار الصف "حاويات"ويتم فك تشفيرها على أنها "نسخة مجاملة" (نسخة من الإخطار الإلكتروني).بعد ذلك، تتم الإشارة إلى أسماء الأشخاص بنفس العنوان (سابقًا، تم استخدام "cc" لتعني "نسخة كربونية"، إذا كانت النسخ مكتوبة كنسخ كربونية).

    • على سبيل المثال: "نسخة إلى: ماري سميث، نائب رئيس التسويق" (نسخة إلى: ماري سميث، نائب رئيس المبيعات).
    • إذا كنت ترغب في إضافة أكثر من اسم، فاكتب الاسم الآخر أسفل الأول مباشرة. بالنسبة لنوع آخر، لم يعد استخدام "cc" ضروريًا.

    التحقق من الورقة

    تحرير الورقة

    قم بالتدقيق الإملائي واقرأ الورقة قبل الإرسال.

    • هل تزود نفسك بالطعام المطوي بشكل واضح ومرتب؟ ما هي الفقرات التي تحتوي على أكثر من 3-4 مقترحات؟ إذا كان الأمر كذلك، حاول أن تبقيه قصيرًا.
    • إذا أمكن، دع عجلة أخرى تقرأ الورقة. في بعض الأحيان، قد يلاحظ الآخرون معروفًا فاتك.
    لا تستخدم دباسة

    بما أن الورقة تحتوي على جوانب قليلة فقط، لا تهتم بالدباسة.إذا كنت تريد طي الجوانب بالترتيب، فثبتها بدباسة في الزاوية اليسرى العليا.

    تقديم ورقة

    إذا قمت بتحميل الأوراق بشكل زائد عن طريق البريد، فقم بإنشاء مظروف عمل. إذا أمكن، قم بتزيين الشخص الذي يحمل شعار الشركة. لف طوقك بعناية على عنوان المالك. قم بطي الأوراق إلى الثلثين بحيث يتم تثبيت الجزء الأول عن طريق اتساع الجزء العلوي ثم الجزء السفلي.

    إذا كنت ترسل ورقة عبر البريد الإلكتروني، فقم بتحويلها إلى تنسيق HTML أو PDF، بحيث يصبح التنسيق هو نفسه.

    Dzhherela، ويكي لإعداد المواد
    1. النص الأصلي حول كيفية كتابة أوراق العمل. موقع-دزهيريلو - ويكي هاو. المحتوى الموجود على ويكي هاو مرخص بموجب ترخيص المشاع الإبداعي.
    2. مثال آخر لورقة عمل تحتوي على شرح باللغة الإنجليزية يمكنك الإعجاب به

    في عالم اليوم، لم يعد البريد الإلكتروني يحظى بشعبية كبيرة بالنسبة لرسائل محددة - فقد احتلت الشبكات الاجتماعية وبرامج المراسلة الفورية هذا المكان. ومع ذلك، بالنسبة للبصق التجاري، يتم استخدامه، كما كان من قبل، على نطاق واسع ولا يتم جمعه. ستتعرف من هذه المقالة على السمات الرئيسية للكتابة التجارية باللغة الإنجليزية، وما هي العناصر التي يتكون منها البريد الإلكتروني، وما هو فريد في الكتابة التجارية.

    نوعان من قوائم الأعمال باللغة الإنجليزية

    من يحتاج إلى كتابة صفحات الأعمال باللغة الإنجليزية؟ كقاعدة عامة، الأشخاص الذين لا يحتاجون إلى عمل. لنفترض أنك شاركت في أي نوع من الشركات، وأن التزاماتك تتضمن قراءة اللغة الإنجليزية من خلال مجموعة متنوعة من لوازم العمل. يمكن تقسيم جميع أوراق العمل بذكاء إلى فئات كبيرة:

    1. الأوراق لها شكل حر.
    2. أوراق خلف القالب: التطبيقات، اتصل بعد ذلك.

    في رأيي، أريد حقاً أن أتعلم الكتابة يترك في شكل حرومن الأسهل قراءة أوراق النماذج أثناء العملية، لأنها مختلفة تمامًا وليس هناك أي معنى لمحاولة قراءة جميع القوالب. يرجى ملاحظة أنه يوجد في كل صناعة مفهوم "مستقر" حول كيفية كتابة التطبيقات المختلفة، والمكالمات الصحية، وفي 90٪ من الحالات، يمكنك ببساطة تعيين النماذج الجاهزة بتنسيق doc أو xls، والتي تتطلب المزيد من إضافة أرقام وألقاب .

    ما هي الورقة الإلكترونية للغة الإنجليزية؟

    دليل للورقة الإنجليزية مرسل, مالك - متلقيومن الناحية الفنية تتكون الورقة الإلكترونية من عدة عناصر:

    • موضوع- ورقة الموضوع. ويجب أن تكون مكتوبة بإيجاز ووضوح، على سبيل المثال: تأكيد الدفع – تأكيد الدفع. إذا قمت بتغيير ورقة الربط قبل التاريخ، يمكنك تقديمها قبل ما يلي: حفلة وداع في 21 أبريل - حفلة وداع في 12 أبريل.
    • جسم- جسم الورقة هو نفس النص نفسه. دعونا نلقي نظرة على التقرير أدناه.
    • مرفق- إدراج، إضافة ملف. تأكد من الحفاظ على استثماراتك آمنة مع الملفات الهامة.
    • نسخة- نسخة من الورقة . إذا قمت بإضافة عنوان في الحقل "CC"، فستتم إزالة هذه المعلومات أيضًا.
    • نسخة مخفية الوجهة- تم استلام نسخة . يرفض متلقي الإدخال في حقل "نسخة مخفية الوجهة" الإخطار، ولا يتم التعرف على المصالح الأخرى.

    قبل الخطاب، نسخةفك كما نسخة كربونية- نسخة مكتوبة . في آلات Drukar، عندما كان من الضروري إنتاج وثيقتين جديدتين، تم وضع ورق نسخ (ورق كربون) وقوس آخر تحت القوس الرئيسي. وكانت النتيجة وثيقتين جديدتين. عينة نسخة تسمى نسخة كربونية.

    الاختصاران "CC" و"BCC" - تحيات من عصر الآلات الكاتبة Drukar

    نسخة مخفية الوجهةفك كما نسخة كربونية صماء. على الأجهزة الأخرى، كان من الضروري في بعض الأحيان إنشاء وثيقتين جديدتين، ولكن أيضًا لصلاحيات مختلفة. في هذه الحالة، تم نسخ المستند بالكامل، وتمت إزالة الحقل الذي يحمل الاسم من المستند. تم شم رائحة يوغو على نسخة جلدية من أوكريمو. مثل هذه النسخة بدون اسم كانت تسمى نسخة كربونية عمياء، حرفيًا نسخة مطبوعة على الآلة الكاتبة.

    كيف تقرأ بصوت عال عنوان البريد الإلكتروني باللغة الإنجليزية؟

    نقطة مهمة لا ينبغي الاستخفاف بها. في بعض الأحيان تحتاج إلى إملاء بريدك الإلكتروني شفهيًا، على سبيل المثال، عبر الهاتف. المحور الذي يجب أن تعرفه:

    • رمز ' @’ قراءة مثل في، الجميع ليس لديه وقت كلب!
    • البقعة الموجودة على عنوان البريد الإلكتروني تسمى نقطة، لكن لا نقطة، نقطة توقف كاملةاو اخرى فترة(اقرأ عن الفرق بين هذه الكلمات).
    • رمز ‘-‘ قراءة مثل واصلة,في بعض الأحيان لا تتم تسميتهم بشكل صحيح تمامًا اندفاع(الشرطة ليست شرطة، لذا فهذه نسخة أطول من الواصلة).
    • رمز ' _’ قراءة مثل تسطير أسفل السطر، ريدشي: ضربة, اندفاعة منخفضة، خط منخفض.

    [البريد الإلكتروني محمي]– الدعم في هوتميل دوت كوم

    [البريد الإلكتروني محمي]- ساعدني في استخدام الواصلة في gmail dot com (تتم قراءة gmail باسم "ji mail"، وليس "gmail")

    وكما تعلم فإن الكلمات الموجودة في العناوين تُقرأ ببساطة ككلمات، وليس خلف الحروف كما هو الحال مع الأسماء والألقاب. ومع ذلك، إذا قمت بإدخال بريد إلكتروني، أو كانت هناك مجموعات من الحروف غير واضحة، فمن الأفضل قراءتها بالحرف:

    [البريد الإلكتروني محمي]– a l y o n u s h k a at nomail dot net

    أعتقد أنك إذا قرأت مقالاً عن قائمة الأعمال، فستعرف بالتأكيد :)

    تتم قراءة مناطق النطاق المقيد com وnet وorg ككلمة تتجاوز حروفها. منش فيدومي مثلا ru يدعو للحروف.

    [البريد الإلكتروني محمي]- مثال على عنوان الشرطة السفلية في mail dot r u

    تكوين البريد الإلكتروني النصي باللغة الإنجليزية

    الورقة الإلكترونية أطول وأقل من "النص" (هذه هي الطريقة التي يتم بها استدعاء الرسائل القصيرة والإشعارات في برامج المراسلة الفورية، وعملية التمرير نفسها عبارة عن رسائل نصية) وبشكل تقليدي، إذا كنت لا ترغب في الرجوع ذهابًا وإيابًا، ففكر في الفكرة بذكاء أكبر.

    عناصر البريد الإلكتروني الأساسية:

    • فيتانيا- يمكنك تشغيل المذكرات على اسم المرسل إليه، على حد علمك.
    • يدخل- إذا لم تكن على دراية بصاحب الورقة، قدم نفسك باختصار.
    • المعلومات الوصفية- اذهب إلى اليمين واشرح أنك على وشك الانفجار.
    • تفاصيل- إذا لزم الأمر، تخمين التفاصيل الهامة. من المهم أن تتذكر أن صاحب الورقة مذنب، وبعد قراءتها، يمكنك الكتابة عنها بطريقة بليغة وليست غامضة.
    • الاشتراك- ستنتهي الورقة تقليديًا بصيغة وداع من الاحترام، وأسماءك وألقابك والكلمات الأخرى ومكان العمل والعناوين وأرقام الهواتف، حسب الاقتضاء.

    دعونا نلقي نظرة على التقرير والتوقيع - لقد تم كتابتهما بطريقة رسمية.

    الخيارات المدرجة في الورقة الإلكترونية باللغة الإنجليزية

    من الأكثر شيوعًا كتابة "Hello +names":

    اكثر رسمية:

    "عزيزي" ليس "عزيزي/الطريق"، كما هو الحال مع الفرقة الوحشية، ولكنه نظير لـ "شانوفني" الخاص بنا. يرجى ملاحظة أنه لا توجد غيبوبة بعد "مرحبا" أو "عزيزي". إذا كان المرسل إليه غير معروف، على سبيل المثال، فأنت تكتب إلى بعض "قسم الموارد البشرية"، فيمكنك ببساطة كتابة "مرحبًا"، "زملائي الأعزاء" (كمجموعة من الزملاء)، "عزيزي الجميع" (مجموعات من الزملاء)، " عزيزي قسم الموارد البشرية”.

    هناك أيضًا أعمال وحشية يتم تبنيها سرًا تجاه شخص أو امرأة مجهولة: سيدي العزيز، سيدتي العزيزة أو سيدي أو سيدتي العزيزة (أنت لا تعرف سيدي أو سيدتي)، إلى من يهمه الأمر (لكل من يمكنك لمسه). الأولان جاهلان، لذلك يمكن أن تغضب بعنف إذا أدخلت التزوير بشكل غير صحيح، أو ينتصر الاثنان الآخران، أو حتى يحترمان القليل من الشكل الرسمي القديم. ومن الأفضل إذا أمكن التقديم على الاسم (عزيزتي مارغريت) أو على القسم (عزيزتي قسم التسويق).

    ليس من غير المألوف أن يتم إساءة استخدام الاسم بدون "كلمة حيوية"، فقط "جيمس". هذه هي الطريقة التي تكتب بها لزملائك المألوفين (الأشخاص الموجودين على مكتبك) لأنه طالما لم تكن الورقة هي أول ورقة يتم تصفحها، فلن يكون هناك شعور بالتذبذب على الفور.

    كيفية إكمال البريد الإلكتروني

    يمكن إكمال الورقة بمجرد كتابة اسمك أو اسمك أو لقبك، أو قول ذلك قبله، مع إضافته كواجب شرف. الأكثر شعبية:

    • أطيب التحيات! (أو فقط "مع تحياتي!") - مع أعظم البركات!
    • أطيب التحيات! - نفس الشيء.
    • أطيب التمنيات / التمنيات الحارة - أقول نفس الشيء.

    يمكن لبعض الأشخاص أيضًا تخمين "مع خالص التقدير لك" أو "بإخلاص"، على الرغم من أنني لا أقدر مثل هذه التوقيعات بشكل خاص، ولكن بسبب مشاعر الأجانب، فإن هذه الصيغة لا تبدو مضحكة جدًا، ولكنها قديمة الطراز إلى حد ما. فلاسن، كما أنت روسي بسخاء. إذا كنت ترغب في ذلك، يجب عليك في كثير من الأحيان أن تكتب ببساطة "مع خالص التقدير" على ورقة العمل.

    عبارات كوري لكتابة الأعمال باللغة الإنجليزية

    بالإضافة إلى التحيات والوداع النمطية، هناك أيضًا عدد من العبارات التي يمكن تعلمها من القائمة.

    • أتمنى أن تكون بخير- "آمل ان كل شيء على ما يرام معك." ومع ذلك، فإن الطريقة الأبسط هي الطريقة الأسهل لبدء ورقة الشجر. التناظرية المكتوبة لعبارة "كيف حالك؟" المزيد من الخيارات الرسمية: آمل أن يجدك هذا البريد الإلكتروني جيدًا.
    • أردت فقط أن أطلعك على… –"أريد فقط أن أضيف ذلك..." طريقة رائعة لتقديم معلومات إضافية حول ما أعرفه بالفعل.
    • أردت فقط أن أخبرك بذلك...- "أريد فقط أن أخبرك بذلك..." على غرار ما سبق: نضيف المعلومات المقدمة بالفعل. يمكنك أيضًا استخدامه كمدخل عالمي لإبلاغك بإيجاز عن بعض الحقائق والتفاصيل المهمة.
    • يرجى العلم / تقديم المشورة- "كن لطيفًا، تقبل باحترام."
    • لعِلمِكَ- زمنش. منظر لمعلوماتكوالتي يمكن أيضًا ترجمتها تقريبًا على أنها "كذبة". بعد قليل، حان الوقت للتنافس بين الزملاء الذين يعانون من وجبات العمل الروتينية. من الأفضل عدم الكتابة إلى أشخاص مجهولين أو عملاء.
    • تجدون (انظر) المرفق- حرفيًا "لمعرفة ذلك من الوديعة" (لذلك، من الواضح، لا تتحدث الروسية مع أي شخص). لذلك أعلمنا أن الورقة تحتوي على ملحق. على سبيل المثال: تجدون التقرير المرفق - معلومات إضافية.
    • للحصول على التفاصيل المستقبلية- "مزيد من التفاصيل"، "لمزيد من المعلومات التفصيلية". في نهاية ورقة البريد المرسلة إلى جهة الاتصال: لمزيد من المعلومات التفصيلية، يرجى الاتصال بمساعدي.
    • وإنني أتطلع إلى ردكم / الاستماع منك- "إنني أتطلع إلى نفاد صبرك." طريقة ممتازة لفهم التاريخ غير المناسب للنشر على ورقتك.
    • شكرا لك على وقتك -"شكرا لإعطائي ساعة." صيغة عالمية يجب وضعها قبل التوقيع.

    رسم توضيحي لورقة عمل باللغة الإنجليزية

    سأقوم بإدراج عدد من طلبات الورقة، المكتوبة على مستويات مختلفة من الشكليات. في القائمة، سأبلغ المستلم عن تلك التي تم نقل مجموعة الجمعة من الساعة 9:00 إلى الساعة 10:30. سيكون موضوع جميع الأوراق كما يلي: تم تغيير وقت الاجتماع إلى الساعة 10:30 صباحًا.

    1. رسمي جدًا.

    عزيزي السيد. جيفرسون

    آمل أن يجدك هذا البريد الإلكتروني جيدًا. هذا هو سيرجي نيم من شركة Roga and Kopyta Inc. أردت أن أطلعكم على آخر المستجدات بشأن الاجتماع الذي سنعقده يوم الثلاثاء. قبل ذلك، إذا سمح الطقس، سنتحرك من الساعة 9:00 صباحًا. حتى الساعة 10:30 صباحًا

    سوف تكونين أماً، وأريدك أن تعرفي ما هو؟ يرجى قبول اعتذاري عن الإزعاج.

    بإخلاص،

    سيرجي نيم

    شركة روجا وكوبيتا

    يتم إعطاء شكليات هذه الورقة:

    • زفيرنينيا عزيزي السيد. جيفرسون.
    • عبارة آمل أن يجدك هذا البريد الإلكتروني جيدًا- نسخة أكثر رسمية من هذه العبارة أتمنى أن تكون بخير.
    • دوران هل ستكون لطيفا مثللماذا لن تكون لطيفا جدا؟
    • فيباتشينيا ارجو قبول اعتذارى -كن لطيفا، وتقبل بركاتي.
    • بإخلاصعلى سبيل المثال، ورقة اسم الشركة.

    2. مينش رسميًا.

    مرحبا اليكس،

    تسي سيرجي ضد روجا وكوبيتا إنك. أردت أن أطلعكم على آخر المستجدات بشأن الاجتماع الذي سنعقده يوم الثلاثاء. قبل ذلك، في أقرب وقت ممكن، انتقل من الساعة 9:00 صباحًا. حتى الساعة 10:30 صباحًا

    يرجى إعلامي إذا كنت ستتمكن من حضوره. نأسف للإزعاج.

    أطيب التحيات،

    تم تخفيض الإجراءات الشكلية لـ rakhunok:

    • وحش بسيط، وحش نيابة عنهم.
    • آسفبدلاً من "اقبل اعتذاري".
    • Mensch من الورقة المكتملة المترجمة: أطيب التحيات.

    تتم كتابة معظم صفحات الأعمال بهذه النغمة. في الواقع، لن يحتاج أحد إلى مستحضرات الحساسية المتوسطة بعد الآن.

    3. بشكل غير رسمي، ولكن في حدود آداب العمل، على سبيل المثال، الخروج إلى عجلة معروفة.

    أردت فقط أن أخبرك أن اجتماع الجمعة قد تم نقله إلى الساعة 10:30 صباحًا. م. أنا آسف حقًا بشأن هؤلاء. دبليوهل ستتمكن من حضوره؟

    موجز والى النقطة. الزملاء الذين تعمل في العمل اليوم، لا tsikavitsya إلزامية على الفور في القائمة، كما استفسروا.

    في النهاية، سأضفي بعض البهجة على شخصية الزغل، لأنها لم تتناسب مع النقطة المطلوبة.

    1. قم بتضمين جوهر الورقة بجانب الموضوع.

    قد يكون الموضوع مفيدًا للغاية وفي نفس الوقت قصيرًا. يأتي الأشخاص إلى المكتب ويفتحون Outlook ويقومون بتنزيل 20 ورقة. يقوم بسرعة "بالمسح" بنظرته - حتى في هذه المرحلة قد يكون من الواضح لك أنك كتبت له رسالة. إن فكرة الكتابة بمواضيع مثل "من فضلك اقرأها"، "مهم"، "مرحبًا" هي فكرة مثيرة للاشمئزاز حقًا. اكتب بشكل أكثر تحديدًا: "الموافقة على الحجز"، "تأخير الرحلة حتى الساعة 12:00 صباحًا"، "التوجه الساعة 9:00 يوم الثلاثاء"، "الجدول الزمني لشهر مايو".

    2. كن متفهمًا.

    في الأعمال التجارية، تتمتع المادة المنسكبة بمرونة قوية. من المهم الانتباه إلى آداب السلوك، وكتابة "حبيبتي" و"كن لطيفًا"، وإلا إذا لم تتسكع مع الناس، فسوف تزيد من الضغط عليهم. إن التوتر في عالم الأعمال مرتفع للغاية بحيث لا يلزم تقديم طلب.

    يرجى أيضًا ملاحظة أنه في اللغة الإنجليزية، يمكن اعتبار طريقة الطلب بدون "من فضلك" في كثير من الحالات بمثابة أمر، خاصة على الصفحة، حيث لا يتم عرض التنغيم على أساس اللغة.

    • أرسل لي التقرير السنوي. – وجدنا صوت النهر (النظام).
    • من فضلك أرسل لي التقرير السنوي. - كن لطيفا، أرسل لي صوت النهر (prokhannaya).

    إذا طلبت شيئًا ما، أو أعطيت تعليمات، أو أصدرت أوامر (وهذا يعني استبدال 90٪ من الأوراق)، فمن المعتاد أن تفعل ذلك في إطار الحشمة، دون التحول إلى لهجة عقابية استبدادية.

    3. تجنب الغموض، وكن دقيقًا.

    لا مكان للغطرسة والسخرية في أدب الأعمال، خاصة عندما يكون هناك تواصل بين أشخاص من مختلف البلدان. لغة الأعمال عقيمة على الحدود، لأن جميع أنواع الفكاهة الساخنة يمكن تفسيرها بشكل غير صحيح. ليس من الجيد أيضًا الرجوع ذهابًا وإيابًا لفترة طويلة جدًا، وتوضيح جوهر الرسالة بشكل واضح ومحدد.

    4. اكتب بإيجاز وبساطة. لا تغضب!

    استفد من تفرد الافتراضات طويلة الأمد والصيغ الماكرة. تكتب بكلمات بسيطة دون جمل قابلة للطي مع عشرات الجمل الثانوية. كلما كتبت بشكل أكثر تفصيلاً، كلما زادت ثقتك في الحصول على الخدمات وإرباك المرسل إليه.

    لا تحاول إظهار أنك تعرف الكلمات والعبارات "الذكية". لا يهم. إذا كنت تعيش مجموعة من الكلمات المعقولة بشكل صحيح، يبدو الأمر مفهومًا، ولكن إذا كان خاطئًا، فهو مضحك.

    5. قم بتركيب الورقة حسب الحاجة.

    على سبيل المثال، يجب عليك إضافة قائمة بالأشياء التي يجب القيام بها قبل تزيين قاعة الحفل. إن كتابتها في قائمة، بدلاً من دمجها في فقرة واحدة، يعد مضيعة للوقت. فيكورست قائمة الترقيم أو العلامات (البقع).

    6. دع القارئ يفهم بوضوح ما نريد.

    في بعض الأحيان هناك أوراق لا يمكنك فهمها بعد قراءتها، فماذا تريد منهم أن يفعلوا أو يخبروك فقط؟ من المهم أن يكون الشخص الذي قرأها مسؤولاً عن الإبلاغ، وإعادة توجيه الورقة، والاستيقاظ وإلى أين تذهب، وما إلى ذلك، انظر إلى ما في الورقة (على قطعة خبز، على سبيل المثال، على قطعة خبز وهكذا على) هناك صيغة واضحة، ما الذي تحتاج إلى كسبه؟ .

    7. التحقق من الأوراق قبل الإرسال.

    بعد كتابة الإشعار، أعد قراءته. التأكد من أن قائمة الكتابات واضحة، دون غموض، فجوهرها واضح المعالم. لا بأس إذا كان النص غير كامل وكنت تشك في نوع الغيبوبة. نادرًا ما تؤدي الكتابة باللغة الإنجليزية مع معرفة القراءة والكتابة بمئات المئات من المئات إلى نفس اللغة مثل اللغة الروسية (وكذلك الروسية)، ولكن احرص على عدم الحصول على خدمات واضحة، عفوًا دروكارسكي.

    8. اخرج مع زملائك، واقرأ القائمة الموجودة في الشركة.

    يعد هذا أمرًا ممتعًا لأولئك الذين يحتاجون إلى مهارة إدراج الأعمال للعمل. قد يكون للشركات المختلفة عجائبها المحلية الخاصة بها قبل الإدراج. على سبيل المثال، هنا يحترمون الأخلاق السيئة في مهاجمة أسمائهم، وهنا يضحكون إذا كتبت "عزيزي بول" بدلاً من "مرحباً بول". اسأل زملائك عما هو معتاد بالنسبة لك، واقرأ منشوراتهم السخية - فهم يعملون بشكل أفضل للحصول على أي مساعدة في اللغة الإنجليزية للأعمال.